2873
Подати документи на забезпечення протезом, кріслом колісним, ортопедичним взуттям або на ремонт уже отриманого засобу реабілітації можна онлайн. Для цього працює електронний кабінет за адресою ek-cbi.msp.gov.ua на порталі Централізованого банку даних з проблем інвалідності (ЦБІ). За поясненням Мінсоцполітики, сервіс призначений для подання документів на безоплатне забезпечення допоміжними засобами реабілітації. Користуватися ним можуть не лише люди з інвалідністю, а й інші особи з відповідним правом та підтвердженою потребою.
Що можна зробити в кабінеті та що підготувати
За інформацією порталу, користувач може подати заяву на забезпечення засобом реабілітації, звернутися щодо компенсації самостійно придбаного виробу у випадках, передбачених законодавством, подати заяву про заміну засобу або заявку на ремонт, оновити раніше подані документи та переглянути перелік підприємств, які виготовляють, постачають і ремонтують такі засоби. Через кабінет також можна надіслати заявку обраному підприємству й отримувати повідомлення про результати розгляду звернень.
Наприклад, якщо ветерану потрібне крісло колісне, він може подати документи онлайн, а після оформлення направлення звернутися до підприємства, яке забезпечує такими виробами. Сама реєстрація в кабінеті для отримання засобу недостатня.
Знадобляться комп’ютер або смартфон з інтернетом, власна електронна пошта, номер телефону та електронні копії документів. Базово варто підготувати паспорт або інший документ, що посвідчує особу, РНОКПП (податковий номер), якщо він присвоєний, документ, що підтверджує потребу в конкретному засобі, документи про статус, якщо вони потрібні для вашої категорії, і документ про повноваження законного представника, якщо заяву подає він.
Для самостійної онлайн-реєстрації потрібен кваліфікований електронний підпис (КЕП). На сторінці реєстрації зазначено обмеження для електронних копій документів до 3 МБ, тож перед завантаженням перевірте вимоги форми. Фотографуйте документи повністю, щоб було видно всі краї сторінки, текст, дати та підписи, і уникайте відблисків і розмитих зображень.
Як зареєструватися і подати заяву
Слід розрізняти внесення даних до ЦБІ та створення доступу до електронного кабінету. Якщо ви раніше отримували засоби реабілітації, відомості про вас уже можуть бути в базі.
Якщо даних у ЦБІ ще немає: відкрийте офіційний портал, перейдіть до розділу реєстрації й оберіть подання заяви про первинну реєстрацію в ЦБІ. Заповніть обов’язкові поля, додайте копії документів, перевірте інформацію та підпишіть заяву КЕП. Після опрацювання заяви завершіть реєстрацію доступу до кабінету за інструкцією порталу.
Якщо ви вже обліковані в ЦБІ: пройдіть вторинну реєстрацію на порталі для отримання повного доступу. Її можна виконати самостійно з КЕП. Якщо підпису немає, зверніться до органу соціального захисту населення у громаді та отримайте код авторизації. Код використовується під час створення облікового запису. Не передавайте його стороннім особам, як і пароль до КЕП.
Після отримання доступу знайдіть розділ заяв на забезпечення засобами реабілітації, який в офіційній інструкції названо «Заяви на потребу в технічних засобах реабілітації». Заповніть обов’язкові поля, додайте електронні копії документів, перевірте особисті дані, контакти та зміст звернення, а потім підпишіть і надішліть заяву електронним підписом. Статус перевіряйте в особистому кабінеті.
Заповнена форма ще не означає, що заяву подано. Переконайтеся, що ви завершили підписання та отримали підтвердження надсилання, і збережіть номер звернення або знімок екрана зі статусом. Алгоритм подання оприлюднений на сайті Мінсоцполітики.
Після оформлення направлення потрібно обрати підприємство та узгодити забезпечення виробом. Підбір протеза або крісла колісного може потребувати особистих консультацій, вимірювань і примірок, тож онлайн-заява не замінює цих етапів.
Якщо кабінет не працює або даних немає, насамперед перевірте правильність РНОКПП, строк дії КЕП, розмір файлів і те, чи завершена реєстрація. Якщо помилка повторюється, зафіксуйте її текст і час виникнення. Контакти для допомоги наведені на порталі, а з реєстрацією також можуть допомогти територіальні відділення Фонду.
Коли подати заяву онлайн не вдається, залишається можливість письмового звернення до ЦНАП, органу соціального захисту або територіального відділення Фонду. Якщо ви перебуваєте на лікуванні чи реабілітації, запитайте про допомогу соціального працівника закладу.
Джерело: veteran.com.ua
