3310
Знайшли омріяний ноутбук на 20% дешевше, ніж у найближчому ТРЦ, але нав’язливі сумніви не дають натиснути кнопку «Купити»? Ви не самотні. Страх отримати підробку, зіткнутися з проблемами по гарантії або чекати на доставку цілу вічність досі зупиняє багатьох. Але технології не стоять на місці, і сучасний онлайн-шопінг давно перестав бути лотереєю. Давайте розвінчаємо 7 головних міфів і покажемо, як надійні інтернет-магазини, такі як https://openshop.ua/, перетворили процес покупки в інтернеті на швидкий, вигідний, а головне — безпечний досвід.
Товар не можна подивитись і перевірити перед покупкою
Це, мабуть, найстаріший і найстійкіший стереотип. Раніше ми дійсно бачили лише одну-дві фотографії товару. Сьогодні ж відповідальні продавці розуміють, наскільки важливі деталі. Вони пропонують детальні фото з усіх ракурсів, відеоогляди 360°, а також докладні технічні характеристики.
Крім якісного візуального контенту на сайті, ми надаємо головну гарантію — можливість оглянути товар при отриманні. У точці видачі або в присутності кур’єра ви можете розпакувати замовлення, перевірити його комплектацію та зовнішній вигляд, і лише після цього оплатити покупку.
Онлайн легко натрапити на підробку або «сірий» товар
Ризик дійсно існує, якщо купувати на дошках оголошень або у продавців-одноденок. Однак великі інтернет-магазини, які цінують свою репутацію, є офіційними партнерами брендів.
Якщо щось зламається — повернути товар або отримати ремонт неможливо
Багато хто помилково вважає, що закон «Про захист прав споживачів» не так ефективно працює в онлайні. Це неправда. Ви маєте ті ж самі права на повернення товару протягом 14 днів та на гарантійне обслуговування.
Ми зробили цей процес максимально прозорим і простим. На сайті є чітка інструкція, як оформити повернення або звернутися по гарантії. Наші менеджери завжди на зв’язку, щоб супроводити вас на кожному етапі — від консультації до передачі техніки в авторизований сервісний центр.
Доставка буде тривати вічність
Часи, коли посилку доводилося чекати тижнями, давно минули. Сучасна логістика дозволяє доставляти замовлення по всій країні за 1-3 дні.
Ми розуміємо, що новий гаджет хочеться отримати якнайшвидше. Тому замовлення, підтверджені до 15:00, ми відправляємо в той же день.
Немає з ким порадитись, на відміну від звичайного магазину
Стереотип про те, що в онлайні ви залишаєтесь наодинці з каталогом, давно неактуальний. Якісні інтернет-магазини мають штат професійних консультантів.
Не можете вибрати між двома моделями смартфонів? Сумніваєтесь, чи підійде цей ноутбук для ваших задач? Наші експерти на зв’язку! Напишіть у чат на сайті або замовте зворотний дзвінок — ми допоможемо підібрати техніку саме під ваші потреби та бюджет, а не просто «ту, що дорожча».
Платити онлайн небезпечно, можуть вкрасти дані картки
Онлайн-платежі сьогодні є одним з найбезпечніших способів оплати завдяки сучасним протоколам шифрування (наприклад, PCI DSS), які використовують платіжні системи та банки.
Ми піклуємося про безпеку ваших фінансових даних, тому використовуємо лише сертифіковані платіжні шлюзи. Однак, якщо ви все одно хвилюєтеся, у нас завжди є опція «оплата при отриманні» готівкою або карткою. Жодних ризиків.
Всі позитивні відгуки — несправжні
Репутація — це ключовий актив для бізнесу, який планує працювати довго. Намагання обманути клієнтів фейковими відгуками швидко розкривається і завдає непоправної шкоди.
Ми цінуємо кожен відгук, адже він допомагає нам ставати кращими. Саме тому ми не видаляємо конструктивну критику, а аналізуємо її, щоб покращити сервіс. Чесність — наш пріоритет.
Як бачите, більшість страхів пов’язана із застарілими уявленнями про онлайн-торгівлю. Обираючи надійний магазин, ви отримуєте не лише вигідну ціну, але й комфорт, безпеку та якісний сервіс.
