Microsoft объявила о полном восстановлении Outlook, Teams и других сервисов после глобального сбоя

Масштаб збою та його відновлення

У повідомленні Microsoft зазначила: «Ми завершили роботи з усунення основної проблеми та відновили обслуговування всіх решти користувачів і регіонів, які зазнали впливу збою». Таким чином, компанія підтвердила, що доступ до сервісів відновлено для всіх, кого торкнулася ця проблема.

За даними Reuters, неполадки почалися 12 листопада і торкнулися користувачів більш ніж у 70 країнах. Згідно з даними сервісу Downdetector, у всьому світі було зафіксовано понад 7,4 мільйона повідомлень про збої. У пікові моменти надходило майже 20 тисяч скарг за хвилину, що свідчить про те, наскільки широко відчули проблему користувачі.

Наслідки для користувачів і організацій

Збій вплинув на роботу державних установ, банків, авіакомпаній, лікарень і комерційних підприємств. Користувачі не могли надсилати й отримувати електронні листи, а також користуватися корпоративними чатами та іншими робочими інструментами. Для організацій, які щодня покладаються на ці сервіси, така тривала відсутність доступу стала відчутною.

Масштабний збій знову привернув увагу до залежності державних структур і бізнесу від хмарних сервісів найбільших технологічних корпорацій. Коли частина ключових інструментів стає недоступною, це безпосередньо позначається на повсякденній роботі, від листування до внутрішніх комунікацій.

Причина збою та пояснення компанії

За поясненням Microsoft, причиною стали технічні проблеми, що виникли під час модернізації мережевої інфраструктури. Частина серверів перестала відповідати на запити, що призвело до перевантаження решти систем. Через це відновлення зайняло більше часу, ніж передбачалося спочатку.

Компанія наголосила, що ознак кібератаки виявлено не було. Саме такий висновок Microsoft озвучила разом із повідомленням про повне відновлення роботи сервісів.

Джерело: www.newsru.co.il