2664
ПриватБанк відновив роботу сервісів після технічного збою, через який частина клієнтів мала проблеми з платежами та операціями.
У банку повідомили, що після усунення проблеми POS-термінали знову працюють у штатному режимі, а онлайн-платежі обробляються без затримок.
Під час збою деякі користувачі стикалися із ситуацією, коли операція не завершувалася успішно, але кошти з рахунку вже списувалися.
ПриватБанк заявив, що такі списання мають бути автоматично скасовані.
За інформацією банку, кошти повинні повернутися на рахунки клієнтів протягом доби.
Окремо звертатися до підтримки для стандартного повернення таких сум не потрібно, якщо транзакція була пов’язана саме з технічним збоєм.
Банк не розкрив детальну технічну причину інциденту.
Після відновлення роботи ПриватБанк заявив, що основні сервіси функціонують у звичайному режимі.
Джерело: dev.ua
