1348
Користувачі Grok зіткнулися з незвичайним збоєм: чатбот xAI почав відповідати на звичайні запити довгими абзацами майже безглуздого набору слів. Проблема, схоже, торкнулася лише частини користувачів і не вплинула на всі версії сервісу.
Один із користувачів попросив Grok створити PDF, але замість нормальної відповіді отримав текст із випадковими словами, граматично не пов’язаними між собою.
В іншому випадку користувач перевірив посилання, які чатбот додавав до дивної відповіді, й побачив набір ресурсів про дослідження reinforcement learning.
Люди, які повідомили про проблему, користувалися Grok Lite. Перші скарги з’явилися ще в середу вранці.
Редакції не вдалося стабільно відтворити помилку, що може означати, що збій зачіпає лише невеликий відсоток сесій або конкретну конфігурацію моделі.
У спільноті Grok на Reddit одночасно з’явилася велика кількість подібних повідомлень.
Для частини людей достатньо було оновити сесію, після чого модель знову починала відповідати нормально.
Інші користувачі писали, що навіть кілька перезавантажень не допомагали й безглузді відповіді продовжували з’являтися.
Збій, за наявними повідомленнями, стосується прямих запитів на Grok.com. Обліковий запис Grok у X продовжував працювати без аналогічних проблем.
xAI на момент публікації не пояснила причину помилки. Тому невідомо, чи пов’язана вона з конкретною моделлю, серверною інфраструктурою або невдалим оновленням.
Інцидент показує одну з особливостей великих AI-сервісів: навіть після стабільного запуску модель може несподівано демонструвати різко нетипову поведінку лише для частини користувачів.
У повідомленнях користувачів повторювався схожий сценарій: модель починала нормально виконувати запит, а потім переходила до тексту, який зовні нагадував англійські речення, але не мав послідовного змісту.
Те, що проблема не проявлялася в усіх користувачів одночасно, ускладнює діагностику. Для хмарних AI-сервісів різні групи людей можуть у той самий момент працювати з різними версіями моделі, серверними налаштуваннями або тестовими конфігураціями.
Джерело: TechCrunch
