1647
У сервісних центрах МВС по всій Україні діє пріоритетне обслуговування для окремих категорій громадян. Це дозволяє отримати потрібну адміністративну послугу в день звернення та не залежить від зареєстрованого місця проживання людини.
Щоб скористатися пріоритетом, відвідувач повинен зареєструватися в системі Е-Запис через термінал у самому сервісному центрі. Під час реєстрації потрібно внести дані документа, який підтверджує відповідний статус.
Оригінал підтвердного документа потрібно мати із собою та показати адміністратору. Після реєстрації людина отримує номер запису, а виклик відбувається до першого вільного працівника, який надає саме потрібний тип послуги.
Право на пріоритетне обслуговування мають люди з інвалідністю, а також особи, які супроводжують людину з інвалідністю I групи або дитину з інвалідністю. Для супроводу передбачена не більше ніж одна особа.
До пільгової категорії також належать члени сімей загиблих або померлих Захисників і Захисниць України.
Окремо пріоритет поширюється на військовослужбовців, які проходять військову службу під час дії воєнного стану.
Важливо, що пільговий статус дає саме перевагу в черзі, а не безкоштовне отримання послуг. Реєстрація автомобіля, обмін посвідчення або інша процедура оплачуються за повною встановленою вартістю.
Пріоритетний виклик може відбуватися не строго за порядковим номером, оскільки різні адміністратори працюють із різними операціями — наприклад, реєстрацією транспорту чи посвідченнями водія.
