2895
Microsoft заявила про прогрес у відновленні доступу до ключових програмних продуктів. Компанія працює над усуненням масштабного збою, який паралізував роботу державних установ, торгових організацій і бізнесу по всьому світу. За словами Microsoft, черги електронних листів значно скоротилися і наближаються до нормальних показників, проте понад двадцять продуктів і сервісів ще можуть працювати з перебоями.
Хід відновлення роботи сервісів
Від моменту виникнення неполадок Microsoft практично щогодини публікувала інформацію про перебіг відновлювальних робіт. Водночас компанія повідомляла про перенаправлення трафіку користувачів із серверів, які постраждали від збою.
Причина збою поки не встановлена. У Microsoft пообіцяли надати детальнішу інформацію після повного усунення неполадок і зазначили, що ознак злонамірених дій не виявлено.
Масштаб проблем і вплив на користувачів та установи
За даними сервісу Downdetector, з труднощами під час доступу до продуктів Microsoft зіткнулися користувачі більш ніж у 70 країнах. Збої торкнулися програмного забезпечення для кібербезпеки, сервісів для обміну файлами та інструментів адміністрування.
Усі ці продукти, а також офісні застосунки Word і Excel, компанія пропонує у складі пакета M365. Як повідомляла Microsoft минулого місяця, кількість комерційних користувачів цього пакета перевищує 450 мільйонів.
Про проблеми з сервісами повідомили трейдери в Сінгапурі, індійські брокерські компанії та офіційні особи в Токіо. З труднощами зіткнулися також співробітники Резервного банку Австралії, а в Новій Зеландії імміграційні служби призупинили обробку всіх візових заяв.
Збій показав, наскільки сильно державні установи, торгові організації і бізнес залежать від сервісів Microsoft. Він також став черговим нагадуванням про ризики, пов’язані із залежністю від обмеженої кількості постачальників критично важливих технологій.
Ризики великих технологічних провайдерів
Хоча більшість технічних неполадок усуваються оперативно, помилки в оновленнях або проблеми з серверами одного великого технологічного провайдера можуть спричинити ланцюгову реакцію, що торкається всієї світової економіки. Так, збій у роботі Amazon Web Services минулого року призвів до недоступності безлічі сайтів.
Некоректне оновлення ПЗ від компанії CrowdStrike у 2024 році стало причиною скасування авіарейсів і виходу з ладу комп’ютерних систем по всьому світу, що призвело до мільярдних збитків.
На відкритті торгів у Нью-Йорку в п’ятницю акції Microsoft подешевшали менш ніж на 1 %.
Джерело: toneto.net
