186
Успех малого бизнеса во многом обусловлен интегрированными маркетинговыми коммуникациями. Это связано с продвижением в социальных сетях. Социальные каналы обеспечивают бизнесу множество преимуществ. В настоящее время они помогают привлечь ключевых клиентов и эффективно формируют имидж бренда в сознании покупателей. SMM услуги в Киеве — это возможность эффективного продвижения бизнеса с помощью социальных сетей.
Социальные сети, т.е. персонализированный контакт с клиентом
Ежедневно социальные сети претерпевают модификации и оснащаются рядом дополнительных функций. Ключевые порталы, позволяющие проводить рекламную деятельность компании, — это Facebook, VK, Instagram, Twitter и Snapchat. Используя Facebook, можно начать с создания фан-страницы компании. Просто запуск такой страницы — ничто по сравнению с возможностями продвижения. Можно легко создать платную рекламу в Facebook, которая будет доходить до целевой аудитории и одновременно анализировать статистику собственной рекламной активности. Более того, недавно появилась возможность создания персонализированной рекламы с помощью Messenger. Этот метод продвижения позволяет создавать индивидуальные предложения с учетом потребностей конкретного потребителя. Snapchat — тоже интересный инструмент, потому что дает возможность связаться с конкретным клиентом простым и часто бесплатным способом. Достаточно иметь его среди друзей, а затем отправить индивидуальный снап.
Социальные сети — это большая группа постоянных клиентов
Создание страницы компании на Facebook дает бизнесу возможность добавлять сообщения, фотографии и рекламу. Частые записи в социальных сетях, побуждающие клиентов выражать собственное мнение, способствуют формированию связи бренда с покупателем. Кроме того, довольные клиенты отправляют ссылки своим друзьям и часто рекомендуют продукты или услуги компании. Instagram также предлагает множество возможностей для увеличения количества клиентов и, безусловно, позволяет охватить более широкую аудиторию. Правильное использование хэштегов позволяет охватить людей, которые никогда не слышали о компании. Интересным решением для бизнеса является создание инстаграм-конкурсов, связанных с публикацией фото или поста.
Социальные сети и формирование имиджа
Активное функционирование компании в социальных сетях позволяет создать ожидаемый имидж в глазах покупателей. Для этого необходимо позаботиться о соответствующем графическом оформлении и согласованности текстов. Учитывая возможности Instagram, стоит максимально использовать существующие фильтры для редактирования фотографий. В идеале они должны быть единообразными в последующих публикациях. Snapchat — тоже интересный инструмент, но он помогает привлечь более молодую аудиторию. В настоящее время Snapchat позволяет создавать собственные геофильтры и проводить рекламные кампании. Это полезно, потому что показывает, что происходит в данный момент, и в случае неудачи позволяет избежать волны критики.
