2871
Бывает, заходишь на Discord-сервер, а там тишина. Каналов много, роли оформлены, боты работают, но последнее сообщение оставили несколько дней назад. И вроде бы участники есть, только никто не спешит начинать разговор. Причем такое случается не только с маленькими сообществами. Иногда на сервере с сотней пользователей общаются активнее, чем на площадке с несколькими тысячами человек.
Проблема обычно в том, что сервер создают, приглашают знакомых, красиво оформляют, а что делать дальше — непонятно. Между тем людям нужен повод зайти, что-нибудь написать и задержаться подольше.
Не нужно создавать двадцать каналов на десять человек
Одна из частых ошибок — слишком сложная структура. Администратор заранее создает разделы для игр, музыки, фильмов, мемов, знакомств и десятка других тем. В итоге сообщения распределяются по разным каналам, и кажется, что сервер пустой.
Для начала достаточно общего чата, нескольких тематических разделов и пары голосовых комнат. Когда участников станет больше, можно расширять структуру. Причем лучше ориентироваться на реальные интересы аудитории.
С голосовыми комнатами похожая история. Пять пустующих комнат выглядят не слишком привлекательно, а вот одна, в которой регулярно собирается компания, сразу вызывает интерес.
Первые участники задают настроение
Представьте, что вы пришли в новую компанию, где все молчат. Скорее всего, сами тоже не станете сразу начинать разговор. В Discord происходит примерно то же самое.
Поэтому на старте полезно собрать хотя бы пять-шесть человек, готовых регулярно общаться. Необязательно сразу приглашать сотни пользователей. Небольшая активная компания гораздо полезнее огромного списка участников, которые никогда ничего не пишут.
Если планируется развивать несколько сообществ, удобнее разделить их по тематике. Например, один сервер посвятить играм, другой — технологиям, третий — общению по интересам. Для организации отдельных проектов могут понадобиться дополнительные профили. В таком случае можно перейти в специализированный магазин аккаунтов и купить дискорд аккаунт, выбрав подходящий вариант для своих задач.
Но сами аккаунты не сделают сообщество интересным. Важно, чтобы участникам было о чем разговаривать.
Как заставить людей чаще заходить в чат
Необязательно ежедневно придумывать необычные мероприятия. Иногда достаточно спросить: «Во что сегодня играете?» или «Кто уже посмотрел новый сезон?». На такие вопросы ответить намного проще, чем на длинные сообщения с предложением обсудить развитие сервера.
Хорошо работают совместные игры, небольшие турниры, просмотры фильмов и обычные вечерние разговоры. Особенно если проводить их регулярно. Например, участники знают, что по пятницам компания собирается поиграть, и заранее планируют свободное время.
Не стоит забывать и о новичках. Человек может зайти на сервер и почти сразу уйти, если никто не обращает на него внимания. Иногда обычное приветствие и пара вопросов помогают лучше, чем автоматические сообщения от ботов.
Боты нужны не для красоты
В Discord хватает инструментов для автоматизации. Боты могут приветствовать новых участников, назначать роли, проводить опросы и напоминать о мероприятиях.
Но устанавливать сразу десяток ботов бессмысленно. Лучше выбрать несколько действительно полезных функций. Например, настроить роли по интересам, чтобы пользователи получали уведомления только по нужным темам.
На игровых серверах иногда хорошо работает система уровней и достижений. Однако многое зависит от аудитории: одним нравится соревноваться, другие вообще не обращают внимания на рейтинги.
И не нужно переживать, если днем в чатах тихо. У людей есть учеба, работа и другие дела. Если вечером несколько участников регулярно собираются в голосовой комнате, это уже хороший результат.
Со временем люди начинают сами предлагать темы, приглашать знакомых и договариваться о встречах. Администратору остается поддерживать порядок и прислушиваться к пожеланиям участников. Ведь возвращаются обычно не туда, где больше всего каналов и ботов, а туда, где есть с кем поговорить.
