126
Когда за плечами более 14 лет профессионального опыта и целый ряд успешных проектов по всему миру, можно смело утверждать: ты абсолютно точно знаешь, как создать продукт, который по-хорошему взорвет рынок.
Наш собеседник – магистр менеджмента, топ-менеджер высокой квалификации, создатель инновационной платформы для цифровой трансформации бизнеса и уникальной системы создания продуктов на одной платформе, основатель и СЕО компании Wellamart Александр Шаврей — именно такой человек.
Под его руководством создаются функциональные продукты, полностью удовлетворяющие не только украинский рынок, но и восточно-европейский, азиатский и американский. Безапелляционно и не раздумывая, Александр Шаврей ломает стереотипы, реализуя проекты, которые затем пользуются невероятной популярностью у людей на всей планете. Как добиться такого успеха? Об этом мы прямо спросили его самого.
– Александр, с чего началась ваша собственная история в продукт-менеджменте? Почему именно эта сфера?
– Я с детства мечтал изобрести нечто, что приносило бы пользу и не требовало при этом больших усилий. Поэтому когда вырос, точно знал, чем буду заниматься (смеется). Теперь мы с командой создаем вещи, которыми люди пользуются ежедневно и не только облегчают себе жизнь, но и экономят драгоценнейший ресурс – свое время.
– То есть, все началось с желания упростить собственную жизнь, а не создать нечто монументально-значимое?
– А одно другому не мешает, между прочим. Если есть устройство, способное сделать рутину проще, оно, в конце концов, станет монументально-значимым. Потому что рутина сама по себе монументальная штука. Из нее вся жизнь состоит. И я очень рад, что меня не покидает драйв, который я испытал, когда мы разработали первый продукт, и который заставляет нас двигаться вперед.
– Как вы придумываете идеи?
– Начинаем с вопросов: что реально может упростить жизнь? Как сократить лишние движения, сделать что-то быстрее, удобнее, эффективнее? Сами идеи возникают и оттачиваются уже процессе.
– И они всегда удачны?
– Что вы, конечно, нет. Например, мы пробовали создать умные кухонные ножи, которые синхронизируются с мобильными девайсами и помогают готовить пошагово. Идея была очень хорошая, но, увы, не сработала. С другой стороны, Джеймс Дайсон, например, пока изобрел свой идеальный пылесос, создал 5 000 его прототипов.
– Можно сказать, что ваши идеи появляются по принципу “спрос рождает предложение”?
– Все наши идеи рождаются из реальных потребностей людей. Мы внимательно слушаем конечного потребителя и затем ищем пути, как сделать его жизнь проще. Если идея не упрощает жизнь, мы не тратим на нее время.
– Ваша команда состоит из гениальных людей?
– Моя команда это, прежде всего, синергия: один дополняет другого и все работают на общую цель.
– По каким критериям вы ее собирали?
– Знаете, я люблю наблюдать, как человек справляется с задачами разной сложности. Мне интересно, на самом ли деле он способен принять вызов или это просто красивая строчка в резюме. Кроме того важно, насколько человек открыт чужим идеям, готов ли брать ответственность и в какой мере. Умеет ли работать в связке с другими людьми без конфликтов. Это, пожалуй, главные критерии.
Кроме этого, важно желание человека постоянно самому развиваться. Я считаю, что нужно все время искать новые подходы, не бояться выходить за рамки стереотипов. Если человек готов рвать шаблоны – это наш человек.
– А вы, как руководитель, как мотивируете команду?
– Я абсолютно убежден, что в успешной команде не бывает барьеров: любые идеи и предложения должны свободно высказываться и обсуждаться, даже если они кажутся безумными на первый взгляд. Подавляющее большинство топ-менеджеров допускают одинаковую ошибку – мешают своим людям работать. Придумывают преграды в виде каких-то несуразных правил, которые в результате просто душат любую креативность на корню.
Я не приемлю такого подхода. Я знаю, что иногда самые неожиданные мысли приводят к настоящим прорывам. А возникают они исключительно в свободном полете. Если хочешь, чтобы команда работала на отличный результат, сам создай вначале благоприятную среду для креатива.
– Что посоветуете начинающим продукт-менеджерам, которые хотят внедрять инновации в свои проекты?
– Не бойтесь экспериментировать и научитесь глобально мыслить. Помните: любая инновация – это всегда риск, но если боитесь ошибиться, вы обречены топтаться на месте.
В нашей сфере нужно быть готовым, что не все идеи работают с первого раза. Но зато каждая неудача неизменно приближает к успешному решению. Всегда прислушивайтесь к конечному потребителю – лучшие идеи рождаются не в вакууме, а в диалоге. И, в конце концов, вы же создаете продукты именно для него.
Будьте готовы к постоянным переменам. Технологии развиваются с бешеной скоростью: то, что сегодня ноу-хау, завтра уже стандарт, а послезавтра – винтаж. Поэтому всегда держите руку на пульсе, изучайте рынок, новые тенденции. И, конечно, заботьтесь о команде.
Организуйте среду, где каждый сможет смело предлагать любые идеи, доброжелательно их обсуждать и, если они хороши, вместе доводить их до совершенства. Как только вы осознаете, что продукт-менеджмент, образно говоря, не парит в облаках, а твердо ходит по земле – считайте, что первый шаг к настоящему успеху уже вами сделан.
Автор: Наталья Ермак
