5 этапов юзабилити-аудита сайта

3

Сегодня при продвижении ресурсов в топ большое внимание уделяется их удобности для пользователей. Качественное юзабилити является залогом стабильной посещаемости, способствует возврату клиентов и росту продаж. Кроме того, этот фактор один из ключевых, на который реагируют поисковые системы при составлении рейтинга результатов выдачи. Собираясь заказать раскрутку ресурса, важно изучить его удобность. Эту задачу решает юзабилити-аудит, который выполняют специалисты UI/UX.

Цели процедуры

Юзабилити-аудит – это процедура, направленная на выявление ошибок, которые снижают удобность сайта для пользователей. Проводится он с целью оптимизации ресурса, повышения его привлекательности. Это способствует росту позиций веб-сайта в рейтинге поисковых систем. Данная мера относится к обязательным элементам SEO-стратегии. Собираясь заказать продвижение сайтов в Одессе, сразу следует уделить внимание юзабилити.

Кроме того, оптимизация этого параметра позволяет рациональнее распределять маркетинговый бюджет. В ходе процедуры выполняются работы, которые способствуют росту конверсии, то есть, увеличивают количество заказов при стабильном трафике. Благодаря этому возрастает показатель прибыльности маркетинговых каналов.

Заключается юзабилити-аудит в выполнении ряда процессов, направленных на оценку удобности элементов ресурса, которые влияют на поведенческие факторы. Рассмотрим их детальнее.

5 этапов проверки

Аудит usability – это комплексный процесс, который состоит из:

1. Анализа навигации. На этом этапе нужно устранить ошибки, которые мешают посетителям находить информацию. Для этого изучают структуру, элементы навигации, внутреннюю перелинковку. Кроме того, оценивают сценарии взаимодействия с сайтом.

2. Изучения технической составляющей. На этом этапе рассматривают корректность функциональности элементов ресурса, проверяют скорость загрузки, адаптивность под мобильные устройства, кроссбраузерность. Анализ технической составляющей направлен на своевременное обнаружение недоработок, которые способны помешать пользователям в процессе взаимодействия с сайтом.

3. Оценки интерфейса. На этом этапе определяют, насколько простым и удобным является процесс взаимодействия посетителей с веб-ресурсом. В данном случае юзабилити аудит сайта направлен на изучение привлекательности визуального оформления, изменение поведенческих факторов, расположение элементов мобильного и десктопного расширений.




4. Анализа контента. На этом этапе проверяют оформление и расположение элементов наполнения, от которых зависит вовлеченность посетителей ресурса. Это блоки с информацией, заголовки, корректность структуры, размеры, типы шрифтов и пр.

5. Оптимизации конверсионных показателей. Целью этого этапа является повышение количества переходов из посетителей в покупатели. На конверсию оказывают влияние следующие показатели: оформление и расположение форм захвата, кнопок с СТА, удобность взаимодействия с ресурсом, наполнение и структура страниц, каналы переходов.

На основании проверки составляются рекомендации по устранению ошибок. Их коррекция поможет сделать ресурс более простым и удобным для пользователей, привлекательным для поисковых систем.