Серпневі оновлення Windows 11 продовжують приносити користувачам нові проблеми. Після виходу необов’язкового пакета KB5120998 частина власників ПК повідомила, що система без попередження змінює персональні налаштування: власний курсор може перетворитися на великий білий покажчик у стилі старих версій Windows, а фонове зображення робочого столу — зникнути й поступитися чорному тлу.
Проблема проявляється не на всіх комп’ютерах, однак повідомлень уже достатньо, щоб користувачі почали пов’язувати її саме з KB5120998. Деякі скаржаться одразу на обидва симптоми. В окремих випадках налаштування вдається змінити вручну, але після виходу із системи або перезавантаження курсор і фон можуть знову повернутися до небажаного стану.
Наразі найбільш надійним способом позбутися проблеми називають видалення самого необов’язкового оновлення. Користувачі, які пішли цим шляхом, повідомляють про відновлення нормальної роботи персоналізації. Причина збою поки не встановлена.
Ситуація стала продовженням невдалого для Windows 11 серпня. Інший пакет, KB5121003, уже пов’язували зі збоями в іграх ARC Raiders, THE FINALS та MARVEL Tōkon: Fighting Souls. Microsoft підтверджувала проблеми з драйвером inpoutx64, який використовується деякими програмами та компонентами керування RGB-підсвічуванням.
Крім аварійного завершення ігор, користувачі повідомляли про раптові перезавантаження, зниження продуктивності та труднощі зі встановленням накопичувального оновлення. Частина цих випадків перебуває на розгляді Microsoft. Водночас на сторінці KB5120998 компанія на момент публікації все ще вказувала, що їй невідомо про проблеми з цим пакетом.
KB5120998 залишається необов’язковим, тому встановлювати його негайно не потрібно. Сам пакет додає до Windows 11 нові можливості персоналізації, однак через повідомлення про скидання налаштувань користувачам, яким ці функції не потрібні зараз, радять дочекатися додаткової інформації або виправлень.

2205