2894
Microsoft відновила роботу своїх сервісів після масштабного сбою, який стався 12 листопада. Неполадки зафіксували більш ніж у 70 країнах і регіонах. Про відновлення компанія повідомила у соцмережі X.
Як проявився збій
Проблеми почалися в четвер, 12 листопада. Збої зафіксували в понад 70 країнах і регіонах, зокрема в США, Великобританії, Індії, Австралії та Японії. Географія проблем була широкою: користувачі на різних континентах одночасно стикалися з однаковими труднощами.
Найбільш відчутними для людей стали проблеми з електронною поштою. Користувачі не могли відкрити свої поштові скриньки, а також не могли надіслати або отримати листи. Це безпосередньо впливало на роботу тих, хто використовує пошту для щоденних завдань.
Крім цього, виникли проблеми й з іншими сервісами Microsoft 365. Таким чином, збій зачепив не один окремий продукт, а низку послуг, які входять до пакета компанії.
Причина та відновлення роботи
Компанія повідомила, що роботу сервісів відновлено. Про це йдеться в її повідомленні в соцмережі X, де Microsoft написала: «Ми завершили роботу з усунення першопричини інциденту та відновили надання послуг для всіх залишкових постраждалих клієнтів і регіонів».
Окремо Microsoft розповіла Бі-бі-сі про характер проблеми. За словами компанії, це була технічна проблема, яка не пов’язана з кібератакою чи ШІ-агентами. Таким чином, версії про зовнішню атаку або участь ШІ-агентів у збої в поясненні компанії не підтвердилися.
У наведених повідомленнях конкретна першопричина збою не названа. Відомо лише, що її усунули, а послуги відновили для всіх клієнтів і регіонів, які були затронуті.
Джерело: charter97.org
