2798
Google почала поширювати програмне виправлення, яке усуває надмірне споживання заряду акумулятора в розумних годинниках Pixel Watch. Протягом останнього тижня власники кількох поколінь пристроїв скаржилися на значно меншу автономність: замість звичних одного-двох днів годинники розряджалися приблизно за 12 годин навіть за мінімального навантаження.
Компанія підтвердила наявність проблеми і повідомила, що вже розпочала поширення виправлення. За словами представника Google, оновлення отримають усі користувачі, яких торкнулася ця несправність, протягом найближчих кількох днів. Ідеться не про повноцінне оновлення Wear OS, а про оновлення програм безпосередньо на годиннику.
Які моделі Pixel Watch зіткнулися з проблемою
Скарги надходили від власників кількох поколінь розумних годинників Google, зокрема Pixel Watch 2, Pixel Watch 3 та новіших моделей. Деякі користувачі повідомляли, що після повного заряджання акумулятора пристрій працював лише близько 12 годин, хоча раніше його вистачало на 24–48 годин.
В окремих випадках вимкнення функції постійного відображення екрана (Always-on Display) майже не допомагало. Це могло свідчити про проблеми з програмними процесами, які працюють у фоновому режимі.
Google визнала, що несправність торкнулася невеликої кількості власників Pixel Watch. Водночас компанія поки не повідомила, яка саме програма або програмний компонент спричинили підвищене споживання енергії.
Як встановити виправлення і чого поки не відомо
Щоб отримати виправлення, власникам годинників не потрібно чекати окремого оновлення прошивки. Google рекомендує вручну оновити програми через вбудований магазин Play Store. Порядок дій такий: спершу натиснути заводну коронку Pixel Watch, потім відкрити програму Play Store і перейти до розділу «Керування програмами» (Manage apps). Далі слід натиснути «Оновити все» (Update all) і дочекатися завершення встановлення.
Оскільки оновлення поширюються поступово, потрібні файли можуть з’явитися не відразу. Якщо Play Store поки не пропонує оновлень, варто перевірити їх пізніше або наступного дня. Після встановлення всіх оновлень можна також перезавантажити годинник, щоб зміни набули чинності.
Спосіб поширення виправлення вказує на програмний характер несправності. Крім того, одночасна поява проблеми на кількох поколіннях Pixel Watch робить апаратну несправність менш імовірною причиною. За однією з версій, причиною могла стати некоректна робота системної програми або фонового процесу, який споживав надто багато енергії. Однак Google поки не підтвердила цю версію і не назвала конкретний компонент, що спричинив збій.
Для власників Pixel Watch це означає, що змінювати налаштування годинника або скидати його до заводських параметрів наразі не потрібно. Достатньо встановити доступні оновлення програм і перевірити автономність після цього. Виправлення має стати доступним усім користувачам, яких торкнулася проблема, протягом найближчих кількох днів. Власникам Pixel Watch в Україні також варто перевірити Play Store безпосередньо на годиннику, адже поширення оновлення не прив’язане до окремого регіонального випуску.
Джерело: ilenta.com
