2529
Покупка вживаного Chevrolet Blazer перетворилася для американця на історію не стільки про сам автомобіль, скільки про ставлення дилера до клієнта. Чоловік на ім’я Гріффін розповів, що приїхав до автосалону Shottenkirk Toyota у Гранбері, штат Техас, подивитися конкретний Blazer 2022 року, але ще до тест-драйву зіткнувся з вимогою заповнити фінансові документи.
За його словами, в дилерському центрі було два потрібні йому Chevrolet Blazer, тому він очікував звичайного сценарію: оглянути машину, проїхатися й лише після цього обговорювати кредит або оформлення. Натомість продавець одразу запропонував перейти до паперів.
Гріффін відмовився, пояснивши, що не хоче запускати кредитну перевірку, доки не зрозуміє, чи підходить йому автомобіль. У відповідь він, за власним твердженням, почув від продавця фразу про те, що дилеру потрібно знати, чи може клієнт взагалі дозволити собі Blazer.
Сам покупець сприйняв це як образу. Він розповів, що має кредитний рейтинг близько 800 балів і не бачив причин доводити платоспроможність до того, як автомобіль пройде звичайний тест-драйв.
Зрештою йому все ж дозволили проїхатися. Після тесту Гріффін вирішив купити машину, погодився на перевірку кредитної історії й отримав фінансування.
Однак суперечка на цьому не завершилася. За словами чоловіка, під час оформлення йому активно нав’язували розширену гарантію. Він погодився на неї лише для того, щоб завершити угоду, а потім вирішив скасувати.
Гріффін стверджує, що процедура повернення коштів затягнулася приблизно на рік і зрушила з місця лише після погрози судовим позовом.
Пізніше, коли власник сам працював із автомобілем, він виявив установлене в машині GPS-обладнання. Чоловік заявив, що не давав згоди на монтаж трекера й не знав про нього під час купівлі.
Саме сукупність кількох епізодів — початкова відмова в тест-драйві, тиск під час продажу гарантії та знайдений трекер — змусила його публічно розповісти про досвід із дилером і закликати інших покупців уважніше перевіряти умови угоди ще до підписання документів.
https://www.motor1.com/news/807226/salesman-refuses-chevrolet-blazer-test-drive/
