Возможно, вы не задумывались, но у служб такси тоже есть правила, как в общественном транспорте. Более того, пассажиры их часто нарушают. Кто-то по незнанию, а кто-то — умышленно. В таком случае водитель вправе отказать пассажиру в оказании услуг и даже высадить из авто. Что это за случаи?
Мы спросили напрямую у представителей Всеукраинской службы “Такси 838” о нормативах, которые регулируют правила перевозок в их компании. Как пассажирам разрешено вести себя в салоне авто? И за какие “хотелки” во время поездки придется доплачивать?
Что запрещено делать в такси
Существуют некие правила поведения в салоне автомобиля, когда транспорт находится в движении. Многие из них негласные, но есть и официальные предписания. Так, набирая “838” — это номер такси Киев, вы соглашаетесь с правилами перевозок, которые устанавливает указанный перевозчик. Все нормативы размещены на сайте службы “Такси 838”. В публичной оферте для пассажиров мы увидели следующие требования.
Во время поездки запрещено:
- требовать провоз негабаритного груза, явно превышающего возможности прибывшего за вами автотранспорта;
- перевозить взрыво- и огнеопасные вещества, оружие;
- курить в салоне и распивать спиртные напитки;
- отвлекать водителя от дороги, в том числе разговором по мобильному телефону.
Кому откажут в посадке
Водитель вправе отказать пассажиру, находящемуся в состоянии сильного алкогольного и/или наркотического опьянения. Также таксист откажет в посадке группе лиц, если количество мест в салоне недостаточно. Если вас, скажем, пятеро, вызывайте такси повышенной пассажировместительности “Универсал” или “Микроавтобус”.
За что взимают доплату
Так, службы такси Харьков оставляют за собой право взимать дополнительную плату с клиента:
- если время ожидания более чем 5 минут с момента прибытия к пункту вызова. Длительность оплачиваемого простоя у компаний-перевозчиков отличается;
- перевозка груза;
- изменение маршрута по пути следования;
- езда по платным дорогам и стоянка на платной парковке.
Перевозка котов и собак
Транспортировка домашних питомцев возможна, но только по предварительной согласованности с водителем. Специально для этого в мобильном приложении клиентам доступна отдельная категория автомобилей с пометкой “Питомец”. Проезд на таком автомобиле обойдется чуть дороже, чем на самом бюджетном тарифе, но доплата за сервис несущественная.
По правилам перевозчика, транспортировка животных допускается только в клетках (коробках, контейнерах, переносках) с прорезиненным дном. Но водители нередко идут на уступки, позволяя клиенту везти питомца на руках. Исключение распространяется на собак некрупных пород, котов, птиц и мелких грызунов. Крупных собак перевозят исключительно в намордниках.