ШІ-сервіси дедалі частіше використовують для роботи, навчання та побутових завдань, але разом із цим зростає ризик необережно передати системі інформацію, яку не варто завантажувати на сторонні сервери. Найпростіше правило — не вводити в чатбот нічого, що ви не готові були б передати зовнішньому онлайн-сервісу.

Насамперед це стосується паролів, одноразових кодів, номерів банківських карток, паспортних даних та сканів документів. Такі дані не потрібні для більшості звичайних запитів, а їх витік може створити прямий ризик шахрайства або викрадення облікового запису. Навіть якщо сервіс має налаштування приватності, чутливі реквізити краще не вставляти в текст запиту взагалі.
Окрема категорія — конфіденційна робоча інформація. Внутрішні документи, неопубліковані фінансові дані, вихідний код, персональна інформація клієнтів або комерційні секрети можуть підпадати під корпоративні правила та договори про нерозголошення. У низці компаній використання публічних ШІ-сервісів для таких матеріалів прямо заборонене.
Обережність потрібна і з медичною та психологічною інформацією. ШІ може допомагати пояснювати загальні поняття або готувати питання до лікаря, але не варто сприймати відповіді як гарантовано точний діагноз чи заміну професійної консультації. Особливо небезпечно самостійно змінювати лікування або дозування лише на підставі відповіді чатбота.
Ще один ризик — юридичні документи та судові матеріали. Генеративні моделі можуть помилятися, вигадувати посилання або неправильно тлумачити норми. Тому будь-які цитати із законів, номери справ, судові рішення та юридичні аргументи потрібно перевіряти за офіційними джерелами, особливо якщо документ планується подавати до суду або державного органу.
Найбезпечніший підхід — мінімізувати дані. Якщо для завдання достатньо описати ситуацію без імен, номерів документів, адрес, реквізитів і службових деталей, краще зробити саме так. ШІ залишається корисним інструментом для чернеток, аналізу та структурування інформації, але відповідальність за те, які саме дані передаються сервісу, залишається на користувачеві.
https://www.rbc.ua/rus/news/vid-zlivu-danih-zvilnennya-5-rechey-ki-kategorichno-1790254140.html

4086