229
Виробник електромобілів Tesla зіткнувся з обуренням покупців, які отримали свої нові пікапи Cybertruck у брудному та запиленому стані. Соціальні мережі заповнилися скаргами власників, незадоволених якістю доставки своїх довгоочікуваних електромобілів.
У 2024 році Tesla активізувала виробництво та доставку своїх новітніх пікапів Cybertruck. Проте радість від отримання новинки затьмарилася для десятків власників, які зіткнулися з тим, що їхні автомобілі прибули на пункти видачі покритими брудом і навіть із брудними салонами. Повідомляється, що завод, де збираються Cybertruck, наразі розширюється, що й спричинило забруднення машин під час їх транспортування.
Співробітники Tesla, відповідальні за підготовку автомобілів до видачі, стикаються з нестачею часу на ретельне прибирання нових моделей. У той час як для миття Tesla Model Y потрібно близько 45 хвилин, на детальне очищення Cybertruck може піти до двох годин. Спочатку персоналу рекомендували використовувати мило Dawn для очищення кузова, але пізніше вказівки змінювалися, що створило додаткові труднощі.
Один із власників з Північної Кароліни, Натанел Дарем, повідомив, що його новий Cybertruck був покритий плямами та липкою речовиною, яку вдалося видалити лише за допомогою спирту. “Це не Rolls-Royce або Mercedes, але, проте, ціна відповідає Porsche,” — зазначив він, висловлюючи своє невдоволення.
Купівля нового автомобіля зазвичай асоціюється з приємними емоціями, але для деяких власників Cybertruck цей досвід виявився затьмареним. Хоча частина клієнтів отримала свої автомобілі у чистому стані, іншим не так пощастило. У Tesla визнали проблему та заявили, що незначні дефекти усуваються швидко. Однак інцидент із брудними Cybertruck підриває репутацію компанії.
