2520
Samsung вирішила скористатися проблемами нового iPhone Duo, щоб у черговий раз пожартувати над конкурентом. Компанія опублікувала кілька рекламних матеріалів, у яких натякнула на несправності внутрішнього дисплея та шарніра складаного смартфона Apple.
Як Samsung обіграла проблеми конкурента
Першою відреагувала канадська сторінка Samsung. Там опублікували шпалери, які імітують дефекти пікселів і смуги на згині внутрішнього екрана iPhone Duo. Водночас компанія нагадала, що вже давно розвиває власну лінійку складаних смартфонів, тож реклама поєднувала жарт про конкурента з акцентом на власному досвіді в цьому сегменті.
Згодом до жартів долучився підрозділ Samsung у Малайзії. У відео показали Galaxy Z Fold 8 із нібито розбитим дисплеєм після шести складань. Проте вже за кілька секунд ставало зрозуміло, що це лише шпалери, які створюють ілюзію пошкодженого екрана. Саме на цьому ефекті побудовано гумористичну подачу, адже глядач спочатку сприймає картинку всерйоз.
Скарги перших власників і позиція Apple
Приводом для такої реклами стали скарги перших власників iPhone Duo. Деякі користувачі повідомляли про тріщини та спотворення зображення на внутрішньому дисплеї поблизу шарніра. Саме ці повідомлення дали матеріал для рекламних матеріалів, які обігрують тему несправностей.
Apple заявила, що проблема стосується лише обмеженої кількості пристроїв, а власники несправних смартфонів можуть звернутися по заміну через AppleCare. Таким чином, офіційна позиція компанії зосереджена на обмеженому масштабі проблеми та на можливості отримати заміну.
Крім того, користувачі обговорюють пилозахист і зазори біля механізму складання. Водночас наразі немає підтверджень, що ці недоліки масово проявляються в усіх пристроях. Samsung же продовжує використовувати ситуацію у своїй рекламі, нагадуючи про досвід компанії на ринку складаних смартфонів. Такий підхід показує, як конкуренти можуть використовувати актуальні інформаційні приводи, щоб звернути увагу на власні продукти.
Джерело: itechua.com
