
У Польщі грошовий залог за оренду квартири називається kaucja. Він потрібен для покриття можливих боргів орендаря або збитків, завданих майну. За загальним правилом залог має бути повернутий протягом одного місяця після звільнення квартири, з відрахуванням сум, що належать орендодавцю.
Скільки часу є у власника на повернення залогу
Згідно зі статтею 6 Закону Польщі про захист прав орендарів, при звичайному договорі оренди житла залог повертають протягом одного місяця від дня звільнення квартири. Наприклад, якщо людина виїхала і повернула ключі 10 листопада, залог мають повернути до 10 грудня. Аналогічний місячний строк передбачено і для спеціальних форм оренди, зокрема najem okazjonalny.
Для звичайної оренди закон також передбачає перерахунок залогу з урахуванням зміни орендної плати, тож у окремих випадках сума до повернення може бути більшою за первинний внесок.
Власник не зобов’язаний повертати весь залог, якщо орендар залишив борги або завдав шкоди, за яку відповідає. Утримати кошти можна за неоплачену орендну плату, заборгованість за комунальні послуги, яку згідно з договором має покривати орендар, пошкодження меблів, техніки чи інших елементів квартири. Водночас власник не може довільно призначити штраф або залишити собі весь залог лише тому, що стан квартири йому не сподобався. Природне погіршення від повсякденного користування не є пошкодженням, а орендар має право вимагати пояснення, за що саме утримали гроші, і документи, що підтверджують витрати.
Які докази допоможуть і що робити, якщо місяць минув
Під час спору важливо мати підтвердження не лише суми залогу, а й стану квартири на момент виїзду. Найкориснішими будуть: договір оренди (umowa najmu), де вказано суму залогу та обов’язки сторін; підтвердження оплати, зокрема банківський переказ, квитанція або розписка про отримання готівки; акт приймання-передачі (protokół zdawczo-odbiorczy), що фіксує стан житла, меблів, техніки та показання лічильників; фото і відео квартири, зроблені при заселенні та перед виїздом; листування з власником про повернення ключів, дату виїзду та вимоги щодо залогу. Якщо акта немає, це не означає автоматичну втрату права на повернення коштів, але довести обставини може бути складніше.
Якщо строк минув, а залог не повернули і причину утримання не пояснили, варто перейти до письмового звернення. Спершу надішліть орендодавцю вимогу польською мовою, так звану wezwanie do zapłaty. У ній слід вказати ім’я та прізвище орендаря і дані орендодавця, адресу квартири, дату звільнення житла, суму залогу, банківський рахунок для переказу, строк для добровільної оплати, наприклад 7 або 14 днів, і попередження про можливе звернення до суду. Варто пам’ятати, що 7 або 14 днів є лише строком для добровільного виконання вимоги, а не новим строком повернення залогу, встановленим законом. Вимогу бажано надіслати рекомендованим листом із підтвердженням вручення і продублювати електронною поштою, зберігши докази відправлення.
Якщо письмова вимога не допомогла, можна скористатися безплатною юридичною допомогою. У Польщі діє державна система такої допомоги для людей, які не можуть оплатити послуги юриста. За інформацією державного порталу Gov.pl, фахівці можуть пояснити права орендаря, допомогти визначити порядок дій і підготувати документи в межах передбачених послуг. Записатися на консультацію можна через офіційну систему запису. Ця система також передбачає медіацію, тобто спробу врегулювати спір за участю нейтрального посередника, за встановлених умов.
Якщо власник відмовляється повертати кошти, орендар може подати цивільний позов про їх стягнення, додавши наявні докази. Залежно від обставин може застосовуватися спрощений порядок розгляду. Електронне наказове провадження в окремих випадках можливе, але підходить не для кожного спору. Якщо власник оспорює стан квартири чи суму збитків, справа може потребувати звичайного судового розгляду. До поліції через сам лише факт неповернення залогу зазвичай звертатися недоцільно, адже такі спори мають переважно цивільно-правовий характер. Інша ситуація, якщо є конкретні ознаки шахрайства чи іншого злочину.
Джерело: styler.rbc.ua

2895