2851
Покупці готових комп’ютерів і ноутбуків, які не планують користуватися попередньо встановленою Windows 11, отримали новий довідковий ресурс для повернення вартості ліцензії. Італійське товариство Linux разом із Free Software Foundation Europe запустили портал Refund4Freedom, де зібрали інструкції, шаблони звернень і юридичні форми для такої процедури.
Ініціатива орієнтована насамперед на тих, хто купує пристрій через його апаратні характеристики, але після придбання встановлює Linux або іншу операційну систему. Автори проєкту наголошують: якщо покупець не приймає ліцензійні умови Microsoft і не користується Windows, у деяких країнах та у деяких виробників можна вимагати компенсацію.
У задокументованих випадках сума повернення сягала приблизно $175. Водночас процедура залежить від конкретного бренду та ринку. Acer і Lenovo мають більш чіткі правила, ASUS описує таку можливість для окремих регіонів, а Dell і HP, за даними авторів порталу, стандартної процедури не пропонують.
Одна з головних порад Refund4Freedom — не видаляти Windows і не форматувати накопичувач відразу після покупки. Збереження початкового стану пристрою може знадобитися як доказ того, що операційна система була встановлена виробником і що користувач не почав нею користуватися після прийняття ліцензійних умов.
На порталі також пропонують повідомляти про результати звернень до відповідних регуляторів. Організатори хочуть домогтися більш прозорого розділення ціни самого комп’ютера та вартості операційної системи.
Refund4Freedom не гарантує автоматичного повернення коштів кожному покупцеві. Його мета — зібрати в одному місці відомі процедури й документи для тих, хто хоче спробувати відмовитися від попередньо встановленої ліцензії.
