2350
Серія ударів по складах Wildberries у Росії вдарила не лише по самому маркетплейсу, а й по тисячах підприємців із Центральної Азії. Продавці з Киргизстану, Узбекистану та інших країн зберігали на російських складах великі партії одягу, взуття та інших товарів, і частина цього запасу була знищена разом із логістичними центрами.
Для малого бізнесу наслідки виявилися особливо болючими. Багато підприємців працюють через Wildberries як через головний канал виходу на російський ринок і не мають власних складів. Вони передають товар маркетплейсу, після чого фактично залежать від його інфраструктури.
У Киргизстані попередні втрати продавців оцінювали приблизно у 65 мільйонів доларів. Йдеться про сотні підприємців, серед яких є як торговці, так і місцеві виробники. Для частини компаній знищені запаси були основним оборотним капіталом.
Проблема ускладнилася суперечкою навколо компенсацій. Керівництво Wildberries заявляло, що не вважає себе зобов’язаним повністю відшкодовувати втрати продавців у разі військових атак, посилаючись на форс-мажорні обставини. Підприємці, зі свого боку, наполягають, що маркетплейс отримував плату за зберігання та мав забезпечувати належний захист майна.
Для країн Центральної Азії ситуація стала уроком надмірної залежності від російської логістики. Багато виробників орієнтували бізнес-модель на один великий ринок, а тепер виявилося, що військові ризики в Росії можуть безпосередньо впливати на їхні доходи.
Частина підприємців уже шукає альтернативні майданчики, склади у Казахстані або прямі маршрути до інших країн. Проте перебудувати ланцюги постачання швидко складно, особливо для невеликих компаній.
Wildberries продовжує розширювати присутність у Центральній Азії, але атаки на російські склади змінили сприйняття ризику. Для продавців питання тепер полягає не тільки у комісіях і продажах, а й у тому, хто відповідає за товар у момент, коли велика логістична система опиняється всередині війни.
