Оновлення Windows 11 KB5121003 продовжує створювати проблеми більш ніж через місяць після виходу. Спочатку користувачі скаржилися на збої в іграх, проблеми з принтерами, PDF-файлами, Teams та Outlook на ARM-пристроях, а тепер до списку додалися серйозні несправності на окремих ноутбуках HP і Lenovo.
На деяких моделях HP користувачі повідомляють про помилки під час встановлення самого KB5121003. В окремих випадках проблема виявлялася настільки серйозною, що після оновлення виникали труднощі із завантаженням системи та роботою BIOS.
Один із власників ноутбука розповів на форумі Microsoft, що підтримка HP пов’язала проблему саме з цим пакетом. За його словами, після невдалого встановлення довелося скидати налаштування BIOS і лише після цього повторювати оновлення.
Важливо, що Microsoft офіційно не підтвердила масове пошкодження BIOS через KB5121003. Тобто на цей момент йдеться про окремі повідомлення користувачів, а не про доведений дефект, який гарантовано проявляється на всіх ноутбуках HP.
Не менш дивна ситуація виникла на частині ноутбуків Lenovo. Після встановлення пакета комп’ютер може перестати нормально отримувати живлення від мережевого адаптера. У результаті батарея не заряджається навіть тоді, коли зарядний пристрій фізично підключений.
Користувачі повідомляють, що після видалення KB5121003 робота живлення повертається до норми. Це не є остаточним доказом причинно-наслідкового зв’язку, але робить саме оновлення головним підозрюваним у таких випадках.
Ні Microsoft, ні Lenovo поки не оголосили про окреме виправлення цієї проблеми. Тому власникам ноутбуків, у яких збої почалися саме після встановлення KB5121003, варто спочатку перевірити історію оновлень і точний момент появи несправності.
Як тимчасовий захід проблемний пакет можна видалити, якщо після цього симптоми зникають. Водночас слід пам’ятати, що оновлення Windows часто містять важливі патчі безпеки, тому постійно залишатися без нього теж небажано.
Особливо обережними варто бути власникам HP, якщо після оновлення з’явилися проблеми з BIOS. Багаторазові спроби повторного встановлення без перевірки прошивки можуть лише ускладнити ситуацію.
KB5121003 уже пов’язували одразу з кількома різними типами збоїв. Це не означає, що пакет небезпечний для кожного комп’ютера, але користувачам HP та Lenovo доцільно уважніше стежити за поведінкою живлення, BIOS і стабільністю Windows після його встановлення.
https://www.ukr.net/news/details/technologies/119586812.html

3849