109
Українська логістична компанія “Нова пошта” скасувала оплату за повернення посилки та комісію від оголошеної вартості для відправника у разі відмови від отримання, пише уніан.
Як повідомили у прес-службі компанії, раніше відправник оплачував 0,5% від оголошеної вартості під час повернення посилки, якщо одержувач відмовився або не забрав її.
Тепер платити не треба, оскільки компанія скасувала цю комісію. Також клієнту не треба оплачувати повернення товару відправнику у разі, якщо він не підійшов.
В прес-службі відмічають, що особливо відчутними ці зміни будуть для тих клієнтів, які роблять багато комерційних відправок – адже знизяться їх витрати на повернення товару, який не забрали.
Зазначається, що кожного місяця клієнти повертають близько 1,3 мільйона посилок, а їх витрати на це складають 9,4 мільйонів гривень, які тепер не отримає компанія.
