431
Покоління Z часто ігнорує телефонні дзвінки і причина очевидна і цікава водночас.
Раніше телефонні дзвінки сприймались як реальна потреба. Зараз вони асоціюються з шахрайством чи спамом. Переважно зараз для спілкування обирають переписки у месенджерах.
Хоч дзвінки колись вважали найшвидшим і найпрямішим способом зв’язатися з кимось. Для багатьох молодих людей телефонний дзвінок став означати одне: хтось збирається даремно витратити свій час.
Згідно з новим опитуванням, для якого опитали 9482 дорослих представників покоління Z віком від 18 до 30 років у Великій Британії, США, Латинській Америці та Європі — 69% респондентів тримають свої телефони у беззвучному режимі більшість днів.
74% регулярно ігнорують дзвінки від незнайомих контактів, а 53% кажуть, що неочікувані телефонні дзвінки здаються нав’язливими.
Зміна етикету досить очевидна. Тут важливо, що текстові повідомлення вимагають чиєїсь уваги.
Зʼясувалось, що 64% респондентів покоління Z віддали б перевагу текстовому повідомленню, а не дзвінку.
То чому ж покоління Z тримає свої телефони в беззвучному режимі?
Поки старші покоління вважають відповідь на дзвінок питанням ввічливості, Невідомі номери тепер надходять зі спробами шахрайства, дзвінками, які видають себе за когось іншого, та удаваною терміновістю. Покоління Z засвоїло цю реальність і відповідно скоригувало свою поведінку.
