193
Практично всі ми схильні до нападів однієї і тієї ж хвороби. Вона нападає на нас в різні непередбачувані моменти. У одних вона виникає в той момент, коли вони безцільно тиняються інтернетом, інших може підстерігати прямо на вулиці, на третіх обрушується серед полиць супермаркету.
Початок хвороби може бути різним, але результат завжди однаковий: ми приходимо в себе і вже вдома з подивом розглядаємо річ, яку тільки що купили. Схильність до імпульсивних покупок притаманна всім без винятку, хоча і різною мірою. Боротися з цією хворобою складно, але все ж можна. Ось прийоми, які допоможуть виробити у себе імунітет до зайвих покупок.
Виявити свої слабкі місця
Насамперед варто визначитися зі слабкими місцями у своїй обороні. Маркетологи вже давно виявили і активно користуються спеціальними психологічними підходами, на які можна зловити практично будь-якого непідготовленого покупця. Ось вони:
- Колір. Магазини спеціально виділяють яскравими кольорами ті товари, які хочуть вам всунути. Особливо будьте уважні з червоним або оранжевим кольором, бо ці кольори підсвідомо підштовхують вас до дій, тобто до купівлі.
- Хитрощі розкладки. На кожній полиці є виграшні місця. Зазвичай на цих місцях розташовуються не ті товари, які володіють відмінною якістю або низькою ціною, а ті, які приносять максимум прибутку торговій організації.
- Тактильний контакт. Улюблений прийом вуличних торговців, які насамперед намагаються дати вам в руки нав’язувану річ. Психологічно, якщо ми тримаємо предмет в руках, то ми вже готові його купити.
- Запахи та звуки. Спеціально підібрана музика може викликати у вас відчуття розслабленості. А смачні запахи з різних сторін змушують вас набирати повний візок продуктів, навіть якщо вони вам і не потрібні.
Складіть список своїх речей
Дуже часто ми купуємо зайві речі просто тому, що навіть не знаємо, чим володіємо насправді. Анекдоти про модниць, яким абсолютно нічого вдягти та одночасно нікуди складати речі, є досконалою правдою. Як тільки ви складете повний список майна, яким володієте, то тяга до купівлі нових значно ослабне.
Постарайтеся при цьому розділити всі свої речі на кілька категорій:
- Необхідне. Це найпотрібніші речі, які ви використовуєте щодня і без яких обійтися не можете.
- Іноді необхідне. Речі, використовувані вами час від часу.
- Потрібне, але не необхідне. До цієї категорії можна віднести ті речі, без яких ви могли б і обійтися, але які приносять вам задоволення.
- Мотлох. Ви не пам’ятаєте, навіщо ви купили ці речі і коли останній раз ними користувалися. Вони просто займають місце.
У роботі над цим списком вам допоможуть три простих питання, які варто задавати собі кожен раз при появі сумнівів. Ось вони:
- Коли ви в останній раз використовували це?
- Коли ви будете користуватися цим знову?
- Чи приносить ця річ вам радість?
Оцініть вартість свого мотлоху
Після того як ви розділили своє майно на кілька категорій, вам одразу захочеться позбутися від мотлоху. Почекайте, не поспішайте, спершу потрібно провести невелику терапевтичну процедуру.
Візьміть і скрупульозно підрахуйте загальну вартість зайвих речей. Якщо це було подарунком, то ставте прочерк; якщо ціна з моменту покупки значно змінилася, то вносьте ту суму, яку ви заплатили на момент покупки. Запевняю вас, що підсумкова цифра неабияк вас здивує. Зробіть прощальний загальний знімок свого мотлоху, напишіть зверху суму, в яку він вам обійшовся, і назавжди з ним розпрощайтеся. А знімок покладіть в гаманець, куди-небудь ближче до грошей і кредитних карток.
Згадайте всі нематеріальні речі, які роблять вас щасливими
Тепер настав час скласти ще один список. На цей раз спробуйте згадати і записати всі ті речі, які роблять вас щасливими, але не коштують при цьому ні копійки. Згадайте про кращі моменти свого життя, дорогих людей, друзів, досягнення, плани на майбутнє. Добре подумавши, ви погодитесь із твердженням, що найкращі речі в житті абсолютно безкоштовні. Так чи варто витрачати свої гроші на те, що не приносить справжнього щастя і в кінцевому підсумку все одно відправиться в сміттєвий кошик?
Проведіть деякий час далеко від свого повсякденного життя
Дуже дієвим способом боротьби з власним споживанням є тимчасове відсторонення від дійсності, що оточує вас. Постарайтеся вирватися в туристичний похід, в село до бабусі, в тривале відрядження. Бажано, щоб в цей час ви були захищені від засобів масової інформації та електронних гаджетів. Це допоможе вам вирватися із звичайної рутини, яка так і підстьобує постійно щось купувати. Нова атмосфера дасть вам можливість зробити істотну переоцінку цінностей.
Розробіть власні критерії оцінки необхідності
Основна мета реклами полягає в тому, щоб переконати нас в абсолютній необхідності придбання речі, про існування якої ми ще одну-дві хвилини тому взагалі не знали. І дуже часто їй це вдається.
Щоб не йти кожного разу на поводу у реклами, розробіть свої власні критерії необхідності появи того чи іншого предмету у вашому житті.
Для цього достатньо кожен раз ставити собі кілька простих запитань:
- Це заплановане придбання?
- Що трапиться, якщо це купити? А якщо ні?
- Чи не потрапить ця річ незабаром в список мотлоху?
- Де цю річ розмістити? У скільки обійдеться її утримання і обслуговування?
- Скільки днів свого життя потрібно витратити, щоб заробити на цю річ?
- Навіщо робити цю покупку насправді?
Навчіться робити паузу
Клієнт, схильний до імпульсивних покупок, є найбажанішим для торгівлі. Саме для нього влаштовуються всі ці численні акції, розпродажі і «щасливі години», коли ціни на товари швидко знижуються. Збуджений клієнт, який поспішає, не буде довго прицінюватися, цікавитися якістю або характеристиками.
Ваше завдання — зламати цей план і навчитися завжди робити паузу перед покупкою. І чим дорожча річ, тим тривалішою має бути ця пауза. Можете навіть підійти до цього правила буквально і розробити для себе числовий коефіцієнт переводу вартості в час, через який ви отримаєте бажану річ. За цей час ви зможете заспокоїтися і переконатися, що покупка дійсно відповідає тим критеріям необхідності, про які ми говорили трохи вище.
