
У США проти компанії Mercedes-Benz подано колективний позов через випадки раптового розбиття панорамних люків у деяких моделях автомобілів. Позивачі стверджують, що виробник знав про цю проблему з 2006 року, але не вжив належних заходів для її вирішення.
Суть проблеми
Власники автомобілів Mercedes-Benz повідомляють про випадки, коли панорамні люки раптово розбиваються під час руху, створюючи небезпеку для водія та пасажирів. Один із таких інцидентів стався у лютому 2022 року з власницею Mercedes-Benz GLE 2019 року випуску, коли люк несподівано вибухнув, засипавши салон уламками скла. Вона зазначила, що звук був схожий на постріл з рушниці, а ремонт обійшовся майже в $5,000.
Моделі, які можуть бути під загрозою
Згідно з позовом, проблема може стосуватися наступних моделей Mercedes-Benz:
- C-Class (з 2011 року)
- CLA-Class (з 2014 року)
- E-Class (з 2011 року)
- GL-Class (з 2011 року)
- GLS-Class (з 2011 року)
- GLK-Class (з 2011 року)
- GLC-Class (з 2011 року)
- M-Class (з 2012 року)
- GLE-Class (з 2012 року)
- Maybach S-600 (2015-2017 роки)
- R-Class (2011-2012 роки)
- S-Class (з 2011 року)
- SL-Class (2011-2019 роки)
- SLK-Class (2013-2020 роки)
- SLC-Class (2013-2020 роки)
Проблема може бути пов’язана з використанням загартованого скла для люків замість ламінованого, що робить їх більш вразливими до раптового розбиття навіть при незначних пошкодженнях.
Реакція компанії
Наразі Mercedes-Benz не визнав наявність широкомасштабного дефекту та не оголосив про відкликання автомобілів з цією проблемою. Однак, у 2023 році компанія відкликала близько 125 тисяч автомобілів через можливе від’єднання скляних панелей люків через порушення технології нанесення клею. citeturn0search0
Колективний позов проти Mercedes-Benz підкреслює важливість безпеки та якості в автомобільній промисловості. Власникам зазначених моделей рекомендується бути уважними та звертатися до офіційних дилерів у разі виявлення проблем з панорамними люками.