311
На тлі падіння продажів та підпалів, Tesla зіткнулася ще з однією неприємністю. Власники електропікапа Cybertruck масово скаржаться на панелі даху, що відвалюються під час руху. Компанія отримала вже 151 претензію та зважилася на масштабний відклик: їй доведеться перевіряти та ремонтувати кожен Cybertruck, проданий з листопада 2023 року.
Проблема стосується частини оздоблення з нержавіючої сталі, що йде від основи лобового скла до кінця задніх бічних дверей. Вигнута сталева деталь, як пояснили у Tesla, тримається лише на шарі клею. Виявилося, що цей клей вразливий до дії навколишнього середовища і з часом втрачає свої властивості.
Компанія замінить проблемний клей на інший, який, як стверджується, не схильний до зносу. Крім того, Tesla для надійності закріпить конструкцію металевим стрижнем.
До сервісних центрів Tesla запросили власників усіх Cybertruck, реалізованих з початку продажів у листопаді 2023 року до 27 лютого 2025-го. Загалом це 46 096 машин, проте Tesla розраховує, що виявить проблему тільки в одного відсотка машин.
Дефект поповнив список проблем Cybertruck. Пікапи з самого старту постачання два роки тому відкликали вже вісім разів. Частина недоліків вирішувалася оновленням ПЗ, але іноді власникам доводилося приїжджати особисто, наприклад через педалі, що відвалюються, та зламаний склоочисник.
