Як повернути товар у магазин: чек, 14 днів і товарний вигляд – головні правила

Сьогодні,   00:12    104


В Україні повернути товар можна протягом 14 днів, але лише за умови збереженого чека та товарного вигляду покупки.

Повернення товару в Україні – процедура цілком реальна, але має чіткі правила. Держпродспоживслужба нагадала покупцям, що закон дозволяє обміняти або повернути річ належної якості протягом 14 днів, якщо вона не підійшла за розміром, кольором чи іншими характеристиками.

Останні новини:  Від бенгала до перса: ветеринар розповів, які коти приховують серйозні проблеми

Перший і найважливіший крок зберегти чек. Саме він підтверджує покупку та дає підставу вимагати повернення коштів. Перевірити дійсність фіскального документа можна на порталі ДПС або через QR‑код.

Другий крок не зволікати. Відлік 14 днів починається з наступного дня після покупки, і саме в цей період потрібно звернутися до продавця.

Останні новини:  Бомбер, шкірянка та спортивна куртка: які моделі верхнього одягу в топі весни 2026

Третя умова товарний вигляд. Річ має бути без слідів використання, з пломбами та ярликами. Якщо сукню чи взуття вже носили, повернути їх не вдасться навіть мінімальні ознаки експлуатації роблять товар «вживаним».

Уряд затвердив введення «єЧеку» у 2026 році: що зміниться для українських покупців

Електронні чеки. Фото ілюстративне: Freepik

Читати по темі



blik.ua