Ford виплатить працівникам щедрі бонуси за «якість» попри рекордні збитки та відкликання

Незважаючи на серйозні фінансові втрати та сумнівне лідерство за кількістю технічних несправностей, компанія Ford готує масштабні виплати для свого персоналу. Генеральний директор автогіганта Джим Фарлі повідомив співробітникам, що загальнокорпоративні бонуси складуть 130 відсотків від планових показників. Про це повідомляє Carscoops.

Це рішення виглядає особливо парадоксальним на тлі того, що минулого року Ford ініціював 153 відкличні кампанії, значно випередивши конкурентів за цим показником. Крім того, автовиробник нещодавно відзвітував про чистий збиток у розмірі 8,2 мільярда доларів, частково спричинений витратами в 500 мільйонів доларів на відкликання через проблеми з паливними форсунками.

У чому логіка керівництва?

Здавалося б, такі тривожні сигнали мали б стати приводом для економії, проте компанія вирішила інакше. За інформацією джерел Reuters, підвищені виплати обумовлені покращенням так званої «початкової якості автомобілів». Цей показник вимірюється протягом перших 90 днів володіння машиною. Фарлі нібито заявив, що поточна початкова якість Ford є найкращою за останнє десятиліття.

Варто зазначити, що в дослідженні JD Power 2025 U.S. Initial Quality Study бренд все ще посідає місце трохи нижче середнього з показником 193 проблеми на 100 автомобілів. Однак чотири моделі — Mustang, F-150, Super Duty та Escape — отримали нагороди у своїх класах.

Бюрократія проти реальності

Рішення нагородити працівників за якість у розпал кризи відкликань може здатися дивним, проте воно продиктоване внутрішніми правилами. Бонуси у Ford розраховуються на основі набору метрик, затверджених на початку року, і саме початкова якість була ключовим пріоритетом.

У підсумку, близько 75 000 працівників отримають солідну надбавку. Тим часом мільйонам клієнтів Ford залишається сподіватися на якісний сервіс у дилерських центрах, куди їм доведеться їхати для усунення заводських дефектів.

Також читайте: