Одразу декілька власників нового Lexus GX в США повідомили про незвичайну проблему з екстер’єром автомобіля: пластикові елементи кузова, включно з накладками дзеркал та стійок, деформуються і плавляться під впливом сонячного світла навіть за звичайних умов експлуатації.
За словами одного з власників GX з Аризони, деформація накладки дзеркала відбулася протягом чотирьох днів, доки автомобіль був припаркований. Дилерський центр, провівши діагностику, унеможливив несправність внутрішнього нагрівального елемента дзеркала і відмовив у гарантійній заміні деталі, припустивши, що пошкодження могло виникнути при встановленні захисної плівки.
Інший власник з Шарлотти повідомив про серйозніші пошкодження: крім накладки дзеркала, на його автомобілі деформувалися кришки кріплень багажника на даху, елементи оздоблення кузова над заднім крилом та чорне глянсове оздоблення середньої стійки. При цьому власник зазначає, що подібних проблем з попередніми автомобілями у нього ніколи не виникало.
До речі, раніше сотні власників Honda HR-V зіткнулися з проблемою розтріскування заднього скла під час увімкнення обігріву в холодну погоду. Honda підтвердила наявність виробничого дефекту, пов’язаного з контактом герметика та нагрівального елемента, але відклала відкличну кампанію до надходження необхідних запчастин навесні.