Карткові перекази по-новому: кого зачеплять нові правила НБУ

Національний банк України офіційно запровадив нові правила для безготівкових розрахунків та грошових операцій. У середу, 20 травня 2026 року, набрали чинності кардинальні зміни до порядку емісії та еквайрингу платіжних інструментів. Головна мета оновлень — зробити ринок карткових платежів максимально прозорим, безпечним та зрозумілим для звичайних користувачів.

Нові норми затверджені постановою Правління НБУ № 51. На те, щоб повністю перебудувати свою роботу під нові стандарти, українські банки та фінансові установи мають рівно шість місяців.

Повний контроль: яку інформацію про продавця тепер бачитимуть українці

Відтепер банки-еквайри (установи, які забезпечують роботу платіжних терміналів та онлайн-оплат) зобов’язані передавати значно ширший перелік даних під час кожної транзакції.

Коли ви оплачуватимете товар чи послугу, у відомостях про платіж обов’язково відображатиметься:

• Код за ЄДРПОУ — якщо кошти перераховуються юридичній особі (компанії, магазину);

• РНОКПП (ідентифікаційний код) або серія та номер паспорта — якщо ви купуєте щось у фізичної особи — підприємця (ФОП).

Це дозволить покупцеві чітко розуміти, кому саме і на якій підставі пішли його гроші. Щодо квитанцій за житлово-комунальні послуги зробили спрощення: банк може вказувати свій загальний код ЄДРПОУ, щоб не перевантажувати документ даними кожного окремого постачальника води чи газу.

Нові обов’язкові реквізити у квитанціях

Список обов’язкових даних, які автоматично вноситимуться до кожної квитанції, суттєво розширився. Тепер чек про оплату обов’язково міститиме:

1. Детальні дані про отримувача коштів.

   
   
   
   

2. Точна сума знятої комісії.

3. Чітке призначення платежу.

4. Код категорії діяльності отримувача (МСС-код, який вказує на тип бізнесу).

Під час покупок в інтернеті банк-еквайр відтепер зобов’язаний виводити на екран своє повне найменування до того, як ви натиснете кнопку «оплатити». Клієнт заздалегідь знатиме, яка саме фінансова установа проводить його транзакцію.

Чіткі рамки для волонтерів, чайових та онлайн-продажів «з рук»

Окрему увагу Нацбанк приділив випадкам, коли платіжні послуги надаються звичайним фізичним особам, які не є підприємцями, але регулярно отримують гроші на картку.

Регулятор чітко визначив умови, за яких такі операції вважаються легальними:

• Волонтерські збори: отримувати кошти через системи еквайрингу фізособи можуть лише за умови наявності офіційної реєстрації в Реєстрі волонтерів.

• Продажі в інтернеті та чайові: громадяни, які продають вживані речі на цифрових платформах (на кшталт OLX, Шафа тощо) або отримують безготівкові чайові (офіціанти, перукарі), повинні мати встановлені та задокументовані договірні відносини з відповідним суб’єктом господарювання.

У Національному банку окремо наголосили: чесним громадянам, які користуються банківськими картками у правовому полі та прозоро, боятися нічого — нові правила жодним чином не обмежать їхній доступ до сучасних платіжних послуг.