7215
Компанія Jeep оголосила про масштабне відкликання майже 12 000 екземплярів свого повністю електричного кросовера Wagoneer S у Сполучених Штатах. Причиною стала прикра виробнича помилка, якої можна було б уникнути на етапі контролю якості. Тепер тисячам власників доведеться відвідати дилерські центри для огляду та заміни бракованої деталі. Про це повідомляє Carscoops.
У чому криється проблема?
Згідно з повідомленням Національного управління безпекою руху на трасах США (NHTSA), моделі Wagoneer S 2024–2026 років випуску могли отримати накладку петлі дверей багажника з порушеними конструктивними допусками. У Stellantis пояснюють, що в деяких випадках ця деталь не фіксується належним чином і може відлетіти від автомобіля прямо під час руху, створюючи серйозну небезпеку на дорозі для інших транспортних засобів.
Компанія попереджає, що водії можуть завчасно помітити проблему: під час їзди може з’явитися сторонній брязкіт, або ж візуально буде помітно, що одна чи обидві накладки петель не прилягають щільно до кузова.
Деталі розслідування та статистика
Команда з технічної безпеки та відповідності нормативним вимогам FCA розпочала внутрішнє розслідування ще 8 січня. Протягом п’яти тижнів інженери аналізували виробничі дані, щоб знайти першопричину дефекту. Станом на 18 лютого автовиробник уже зафіксував:
- 2 звернення до служби підтримки клієнтів;
- 17 гарантійних претензій;
- 32 експлуатаційні звіти, потенційно пов’язані з цією проблемою.
Загалом під сервісну кампанію підпадають 11 767 автомобілів, випущених у період з 21 березня 2024 року по 24 липня 2025 року. Проте в Jeep підрахували, що фактичний дефект можуть мати лише близько 6,7% від цієї кількості.
Безкоштовний ремонт та контекст
Постачальником проблемної деталі є компанія Magna International. Офіційні листи власникам про необхідність відвідати СТО почнуть надсилати з 1 травня. Дилери проведуть безкоштовний огляд накладок і за потреби замінять їх на оновлену версію з надійною фіксацією.
Варто зазначити, що це не єдиний «головний біль» компанії за останній час. У лютому Jeep відкликав понад 80 000 позашляховиків Grand Cherokee через некоректно встановлені задні пружини під час попереднього ремонту. Цей дефект міг призвести до повного від’єднання пружини під час їзди, що становить критичний ризик для безпеки.
Також читайте:
