368
У США 101-річну жінку на ім’я Патриція продовжують сприймати за дитину через помилку в системі бронювання авіакомпанії American Airlines.
Проблема виникла тому, що системи компанії, мабуть, не можуть обчислити, що пасажирка, яка не побажала поділитися своїм прізвищем, народилася в 1922, а не в 2022 році.
Американка зазначила, що хотіла б, щоб цей збій було виправлено, оскільки в минулому він доставляв їй деякі проблеми.
Наприклад, одного разу співробітники аеропорту не підготували для неї транспорт у терміналі, бо очікували дитину, яку можна було б узяти із собою.
Збій, свідком якого стали журналісти BBC, стався, коли Патриція летіла між Чикаго і Маркеттом, штат Мічиган.
Жінка летіла разом зі своєю донькою Кріс.
Місце Патриції було заброньовано для дорослої людини. Але з’ясувалося, що комп’ютерна система аеропорту не може обробити дату народження, зазначену так далеко в минулому, тож за замовчуванням вона обрала дату на 100 років пізніше.
Колишня медсестра, яка щороку літає до родичів і рятується від холодної зими, каже, що в обох випадках співробітники American Airlines були добрі та чуйні, попри плутанину. Патриція подорожувала сама до 97 років, але відтоді покладається на допомогу своєї сім’ї.
Жінка впевнена, що проблеми з інформаційними технологіями не змусять її відмовитися від польотів, і каже, що з нетерпінням чекає наступного польоту восени.
