В ПриватБанке появились определенные ограничения для клиентов

25.03.2020   18:10    292

В «ПриватБанке» ответили на жалобу клиента по поводу невозможности и отказе получения денежных средств с карточного счета в период карантина. В государственном банке рассказали о причине отмены операции

Об этом пишет «Бизнес-Медиа» с сылкой на сайт Минфин.

Обращения клиента в адрес банка было по причине того, что на банковском счету были заблокированы валютные средства и невозможно было оформить заявку на выдачу долларов со счета, клиент банка воспринял данные действия, как нарушение его прав, с чем и обратился к сотрудникам банка и на страницу отзывов: «Банк заблокировал доступ к деньгам и не выдает доллары с карты! Банк отказывается делать заявку на заказ валюты с моего карточного счета в долларах! Нарушение моих прав! Готовлю жалобу в НБУ и Иск в Суд за нарушение моих прав должностными лицами приватбанка. Закроем у вас все карты, зарплатный проект и счет юр.лица мошенники!»

Это интересно:  Опубликован список продуктов, которыми украинцы запаслись на карантин
На данное заявление сотрудники банка отреагировали незамедлительно, сообщив о том, что «ПриватБанк» на данный момент в связи с карантином в Украине и с преостановлением авиасообщения в Украине, в связи с чем в Украину нет поставок валюты из-за рубежа банк перевел все валютные операции в онлайн.Данная система действует с 18 марта и продлится до момента восстановления международного авиасообщения и остановки карантина. Валютообменные операции в госсударственном банке «ПриватБанк» доступны для клиентов физических лиц в безналичном формате через мобильный банк Privat24, веб версию Приват24 и сеть терминалов самообслуживания.

В службе банка отметили тот факт, что данные операции введены для безопасности клиентов.

Это интересно:  Шмыгаль анонсировал изменения в госбюджет

Получить валюту через кассу отделений смогут лишь те клиенты, которые являются владельцами валютных вкладов, срок депозитов которых подходит к концу. Получить деньги можно будет по предварительному заказу валютных средств.

Операции в национальной валюте проводяться на данный момент без изменений.

hvylya.net


загрузка...




Adblock
detector