«Тайный клиент» в сервисных центрах МВД: как этим воспользоваться

28.04.2021   18:15    227


Стать «тайным клиентом» в любом Сервисном центре МВД очень просто – достаточно лишь заполнить анкету.

Источник: auto.24tv.ua

Стоит отметить, что анкета заполняется уже после получения услуги. Нужно указать свое имя и фамилию, Сервисный центр, в котором была оказана услуга, номер в электронной (или “живой”) очереди, дату и время посещения Сервисного центра.

Это интересно:  Subaru впервые показала кроссовер, который разработан совместно с Toyota



Читайте также: Кабмин изменил перечень документов для переоформления автомобиля

Во время заполнения анкеты нужно указать оператора, который вас обслуживал, и эксперта, который осматривал транспортное средство (если была оказана услуга по переоформлению транспортного средства). Предлагается поставить оценки по пятибалльной шкале каждому участнику процесса, включая оператора на ресепшн.

Также можно отдельно сообщить о фактах обслуживания без очереди, коррупции, рекомендациях по пользованию услугами конкретных учреждений или организаций и других нарушениях.

Это интересно:  ТОП-5 городских кроссоверов, которые отлично справляются с тяжёлым бездорожьем

Информация из анкет собирается, систематизируется и анализируется. Собранные данные помогают улучшить качество обслуживания, поэтому к этому процессу стоит приобщаться чтобы следующие визиты в Сервисные центры МВД были более приятными.









Adblock
detector