198
Время от времени все совершают ошибки, причиняя боль окружающим. К счастью, искренние извинения помогают помириться и восстановить разрушенное доверие. Гораздо хуже обстоят дела, если вас обидел нарцисс.
Нарциссы не волнуют чувства других людей. Они не желают признавать свои ошибки и делают все, чтобы сохранить лицо и избежать дискомфорта, несмотря на вред, который наносят другим.
Запомните: извинения, начинающиеся со слов: «мне жаль, но…», вряд ли искренни. С вами пытаются расплатиться фальшивой монетой. Самовлюбленные извинения направлены на то, чтобы найти себе оправдание, избежать ответственности, минимизировать ущерб и всех запутать. Нарциссы не желают извиняться, а если уж им приходится просить прощения, будьте уверены – они оставят вас разочарованными и сбитыми с толку.
Вот 11 признаков, по которым вы можете отличить фальшивое извинение от прямого
1. Минимизация («зато я сказал правду», «я просто пошутил», «я пытался помочь»). Нарцисс делает вид, что его поведение не могло причинить вреда, поскольку им двигала добрая цель.
2. Переложение вины («плохо, что вы все неправильно поняли», «жаль, что вы думаете, будто я сделал что-то не так», «жаль, что вы считаете меня плохим человеком», «жаль, что вы так чувствительны»). Эти пустые извинения перекладывают ответственность на жертву.
3. Условные извинения («жалею, если чем-то вас оскорбил»). Такие псевдоизвинения не дотягивают до полного раскаяния. Нарцисс лишь допускает, что кое-что в его поведении могло показаться оскорбительным.
4. Извинения-дежавю («я уже просил прощения за это тысячу раз!»). Такая фраза не содержит реальной просьбы простить. Нарцисс подразумевает, что дело давно закрыто.
5. Призрачное извинение («мне жаль, что вы расстроились»). Жаль — это чувство, а прощение — действие. Если вы говорите, что сожалеете о случившемся, это еще не означает, что вы считаете себя виновными и готовы искупить вину.
6. Прощение «невидимка» («похоже, мне не стоило этого делать», «наверное, мне следует извиниться перед вами»). Нарцисс намекает на необходимость извиниться, но на самом деле ничего не делает.
7. Прощение без прощения («вы же меня знаете, я вовсе не это имел в виду!»). Нарцисс подразумевает, что вы не имели права расстраиваться и сомневается, что ваше оскорбление оправдано.
8. Извинения «с оплатой вперед» («я извинюсь, если мы больше не будем возвращаться к этому», «я извинюсь, но вы должны простить меня»). Нарциссы обожают так извиняться. Это не искреннее извинение, а попытка отыграть очки.
9. Извинения из-под палки («ваша мать велела мне извиниться перед вами», «мой друг считает, что я должен извиниться перед вами»). Нарцисс дает понять, что приносит извинения под давлением окружающих, и вам остается только думать, считает ли он себя виновным на самом деле.
10. «Глобальное» извинение («я прошу прощения за все плохое, что сделал»). Эти извинения заставляют вас сомневаться: понимает ли нарцисс, насколько оскорбительны были его слова или поступки.
11. Извинения в стиле «отвали от меня» («так довольно уж!», «ладно, прости уж меня, ради всего святого!», «что мне теперь – головой о стенку биться?»). Такие извинения, да еще сказанные раздраженным тоном, не только не восстанавливают доверие, но и могут восприниматься как угроза.
В отличие от фальшивых самовлюбленных извинений, искренняя просьба о прощении:
- Не содержит никаких условий;
- Не сводит к минимуму то, что было сказано или сделано;
- Показывает раскаяние и понимание чужих чувств;
- Содержит обязательство избегать повторения подобного в будущем;
- Предлагает загладить вину или компенсировать вред.
Для «правильного» прощения важно увидеть ситуацию глазами другого человека и постараться понять, как ваши слова или поступки повлияли на него. Но нарциссы не слышат других, поэтому сочувствие и раскаяние им недоступны.
