
Правительство Италии во вторник, 14 января 2025 года, представило законопроект, регулирующий онлайн-обзоры отелей, ресторанов и туристических достопримечательностей. Таким образом власти решили бороться с фейковыми или проплаченными отзывами.
В частности, закон вводит ряд препятствий для потенциальных рецензентов, включая необходимость предоставления удостоверения личности, а также доказательства того, что они действительно посетили место, которое намерены оценивать, пишет Reuters.
Согласно законопроекту, отзывы должны быть опубликованы в течение двух недель с момента посещения и могут быть удалены, если они не соответствуют действительности, или, во всяком случае, через два года после публикации. В то же время в законопроекте не объясняется, кто будет решать, является ли критика ложной.
Законопроект, который еще может быть изменен в парламенте, также намерен запретить оплачиваемые или спонсируемые отзывы с помощью поощрений – оказывается, эта подковерная практика достаточно распространена в Италии.
"Сегодняшний день знаменует собой важный шаг для защиты нашего бизнеса", - заявила министр туризма Даниэла Сантанче.
Как отмечает издание, ложные отзывы уже незаконны в Италии, но пока прекращать эти нарушения сложно. Новый законопроект предлагает поручить проверку отзывов и выдачу возможных штрафов итальянскому антимонопольному органу.
"Подробные отзывы – это проблема для честной конкуренции между компаниями, поскольку они могут оказать большое влияние на продажи, а также проблема для потребителей, которых можно ввести в заблуждение", – пояснил агентству Reuters глава потребительской ассоциации Federconsumatori Микеле Каррус. было решить. Сложно сделать это правильно, но я уверен, что мы сможем добиться этого во время парламентских. дебатов».