"Киевстар" инициировал изменения для ряда тарифных планов

20.05.2024 21:29    431

Крупнейший оператор мобильной связи Киевстар с целью сбалансирования увеличенных расходов на обслуживание абонентов и поступлений инициировал изменения для ряда тарифных планов. Абонентам предложен выбор: перейти на новый тарифный план с большим объемом услуг или выбрать альтернативу тарифным планам по меньшей цене, сообщил президент компании Александр Комаров, пишет Интерфакс.

Растущее потребление, инфляция, девальвация заставляет всех производителей, сервис-провайдеров так или иначе повышать цены. Мы это делаем впервые с начала войны. К тому же мы даем клиентам выбор: либо перейти на новый тарифный план с большим объемом услуг, либо выбрать альтернативу существующим тарифным планам по меньшей цене и с меньшим объемом услуг. И действительно нужно понимать, что это неизбежный процесс”, – сказал он в эксклюзивном интервью агентству “Интерфакс-Украина”.

Последние новости:  Артиллерист ВСУ рассказал о боевой работе 203-миллиметровых установок 2С7 "Пион"

Изменения коснутся тарифных планов, которые не менялись несколько лет, уточнил президент Киевстара. “Были пересмотрены тарифы, которые мы не трогали несколько лет. Мы не пересматривали тарифные планы с начала полномасштабного вторжения, несмотря на то, что инфляция за эти два года достигла даже по осторожным оценкам около 20% и более”, – сказал Комаров.

Ключевыми факторами инфляции, по его словам, остаются цены на электроэнергию. Для Киевстара эта статья расходов исчисляется миллиардами гривен в год и она выросла более чем на 100%. Кроме того, около 70-80% инвестиций компании связано с закупками в валюте на фоне 45% девальвации национальной валюты с декабря 2021 года. Возрастает также потребление мобильного интернета на фоне незначительного снижения спроса на голосовые услуги. Среднее потребление трафика на абонента превышает 12 Гб в месяц.

Последние новости:  В Киеве надолго ограничат движение на Северном мосту: как проехать

"Поэтому у нас нет другого выхода, кроме как балансировать эту ситуацию из-за цены потребителя", - уточнил Комаров.

Повышение коснулось лишь части клиентской базы, подчеркнул президент Киевстара.

“У нас есть правило. Мы не меняем тарифы в течение 12 месяцев. К примеру, если у нас есть новая клиентская база, которая подключилась менее чем за год до этого момента, их тарифы мы не трогаем. Еще один пример – мы в “Киевстаре” имеем сотни тысяч клиентов, которые ежемесячно меняют тарифные планы. Основной драйвер, почему они это делают – им чего-то не хватает. К примеру, объема интернета или они хотят иметь не одну, а две "Суперсили", что доступно на более дорогих тарифах. Это побуждает сотни тысяч клиентов изменять свои тарифные планы, что в пиковые месяцы достигает 300-400 тыс. переходов внутри сети Киевстар. И все эти клиенты имеют в течение 12 месяцев иммунитет по инициативе с предложением изменить тарифный план со стороны компании”, – сказал он.





inshe.tv

Последние новости:  В Минобороны назвали количество допущенной к эксплуатации в ВСУ номенклатуры артиллерийского вооружения