Предприниматель, зарабатывающий большие деньги на однообразном бизнесе, решил поделиться своей историей как сделать бизнес успешным

09.04.2024 02:32    624

Он раскрывает свои секреты.

Этот серийный предприниматель зарабатывает большие деньги на «скучном» бизнесе. Основатель и генеральный директор Servify делится своей историей о том, как сделать бизнес успешным. Он раскрывает секреты, как делал свой первый шаг к успеху и завоевывал доверие инвесторов, сообщает Ukr.Media.


Servify в Мумбаи – одна из крупнейших в мире компаний по послепродажному обслуживанию и привлечению клиентов. Основанная в 2014 году, она стала вторым его детищем, после того как его первое предприятие приобрела крупная немецкая компания. За короткий период времени Servify может похвастаться партнерством с более чем 45 компаниями. Некоторые из них – OnePlus, Godrej, Panasonic и Reliance Jio. Это был тернистый путь, но в конце ждал невероятный успех и большие деньги.



Камень преткновения

Имея опыт работы в сфере услуг, работая с такими крупными брендами как Nokia, Tata, LG и Samsung, Прабхакар понял, что послепродажное обслуживание ненадежно. Он видел возможность в этой неэффективной и неудовлетворительной ситуации.

Последние новости:  Ментальный возраст: узнайте, сколько вам лет действительно тест

Послепродажное обслуживание не является самой прибыльной частью, больше доходов приносит продажи. Но это важная для потребителей ниша, которую нужно научиться использовать. Но большинство предпринимателей, задумав отрывать сервисные центры или мастерские, обречены на провал. Компания Прабхакар возникла как мобильное приложение для управления жизненным циклом услуг для электронных продуктов.



Что побудило рискнуть?

Чтобы заставить его рисковать, Прабхакару пришлось преодолевать разные препятствия. Своим последователям он говорит: «В основном существует мнение, что маржа ниже послепродажного бизнеса, поскольку она операционно-интенсивное предприятие. Все заинтересованы в продаже продукта, немногие хотят попасть в сферу послепродажного обслуживания. Я столкнулся с фундаментальными проблемами, такими как: привлечение людей к участию в предприятии, поиск инвесторов, понимающих столь сложный бизнес. Но Прабхакару не сдался, он достиг того, чтобы его бизнес вышел на новый уровень.

Последние новости:  11 вещей, которые должны быть в доме, если вам за 30

Как рождалось решение?

Чтобы преодолеть все трудности, Прабхакар сделал акцент на дизайнерском мышлении и технологиях. Он отметил, что многие проблемы решаются, если мы примем и применим технологические решения. «Я применил подход дизайнерского мышления в сочетании с технологическим уровнем и нашей внутренней структурой активов и света, чтобы справиться с трудностями. Это быстро принесло результаты и привело к значительной эффективности», — утверждает Прабхакар.

Прабхакар использовал технологию для объединения нескольких видов услуг. Такие разные подразделения, как ремонтные центры, системы инвентаризации, контакт-центры, логистические провайдеры объединились с использованием технологии Servify. "Мы объединили разрозненные организации, устранили неэффективность и обеспечили радикальную прозрачность", - сказал эффективный менеджер.

Последние новости:  Ментальный возраст: узнайте, сколько вам лет действительно тест

Первые результаты

Техническое решение показало чудо в самое короткое время. Менее чем за четыре года Servify смогла как утвердиться, так и добиться высокой эффективности. Прабхакар делится своим еще одним бизнес-хаком: "Мы достигли высот благодаря незначительному росту операционных расходов".

Когда внутренние операции компании пришли нормализовавшимися, найти инвестора стало легко. На сегодняшний день Servify может похвастаться успешным привлечением трех раундов финансирования, последним из которых является финансирование на сумму 15 миллионов долларов от Iron Pillar. У него также есть Blume Ventures и Beenext как партнеры. Servify является многонациональной компанией, представленной в 30 странах.

Да, читать это, возможно, скучно, но это не развлечение, а бизнес-стратегия. Она доказала свое право на существование и стала еще одним успешным предприятием бизнесмена.


news-xl.net