221
Не так давно все новостные ресурсы Украины гремели о некоторых врачебных ошибках, которые имели некоторые последствия. А сегодня уже тишина и благодать? Ну, это если верить тем же новостным ресурсам. Больше ничего подобного не гремит на всю страну. А почему так происходит и самое главное – что сделать, чтобы такой ошибки не случилось с нами?
Попробуем понятия на конкретных примерах.
К примеру можем взять самый обычный и знакомый каждому человеку – поход в стоматологию. Какие врачебные ошибки могут подстерегать нас в таком походе?
Ну, как видно из примеров работ, которые приходилось исправлять этой стоматологии, нас могут поджидать следующие неприятности:
- забытые кусочки инструментов в зубах пациентов. Да, увы, такое бывает. И потом мастерам из клиник вроде того, что указано выше, сначала требуется убрать работу предыдущего мастера, затем вычистить то, чего быть не должно, а затем снова все заделать;
- недолеченные зубы. Если в случае с, например, недомытой машиной – ничего страшного, можно и с пятнышком поездить, то в случае с недолеченным зубом все гораздо сложнее. Наличие какой-то неисправленной проблемы может просто досаждать своему хозяину. А может привести к реальному рецидиву – неувязка возвратится, и возвратится с новыми силами.
- Навязывание услуг, которые, по сути, не необходимы. Это, казалось бы, не совсем тот случай, когда стоит говорить о врачебной ошибке. Но бывают случаи, когда по-другому такие случаи назвать не получается – случаи, когда подобные навязанные услуги привели к большим последствиям для самого пациента. Был случай, когда заместо ортогнатической операции человеку просто удалили клыки. Навсегда. Безвозвратно. К счастью, и этот случай возымел хороший финал благодаря специалистам той же клиники.
- В случае детской стоматологии тоже есть о чем рассказать. Помните испуганные глазки ребенка перед кабинетом стоматолога?! А откуда малыш знает, что следует боятся? Из-за действий предыдущего коллеги! Большинство специалистов вели себя с детками так, как здесь, то, наверное, детский страх перед детскими стоматологами превратился бы в быль, которую иногда родители рассказывали бы своим детям как пример того, как не надо поступать.
Как избежать схожих ошибок? Самое печальное, что на сегодняшний день не существует полной 100% гарантии того, что этой ошибки не будет. Есть только факторы, влияющие на увеличение или уменьшение вероятности этой ошибки.
Посмотрим на примере детских стоматологов.
- Обращайте внимание на квалификацию врачей. Если во всей клинике только новички – лучше найдите вторую клинику. Если только титулованные снобы – лучше тоже не спешить к ним на прием, ведь закоренелые и заржавевшие в своем развитии полустарики вряд ли станут заигрывать с детками. А именно заигрывание и располагает детей к себе.
- Почитайте отзывы. Причем реальные, а не состоящие из двух-трех слов и звездочек. Можно даже на разных ресурсах. Например, в той же стоматологии есть фотографии реальных отзывов из книги жалоб и предложений – трудно усомниться в их подлинности!
- Не бойтесь просто позвонить и позадавать самые неудобные вопросы – за спрос денег не возьмут, но после того, как Вам будут отвечать и что скажут в ответ, можно будет сделать определённые выводы.
И если эти выводы Вас смогут успокоить – зеленый свет на пути к этому доктору Вам обеспечен. Но если нет – не торопитесь, и поищите еще. Ведь Вам предстоит доверить этому человеку нечто большее, чем просто пару часов своего времени.
