7045
Електричний кросовер Honda Prologue опинився під юридичною увагою після повідомлень про деякі досить дивні шуми трансмісії.
Невдовзі після того, як компанія попередила американських дилерів, що деякі моделі Prologue 2024-2026 років можуть потребувати ремонту через клацання або храпові звуки з ведучих осей, було подано позов. Власники кажуть, що шуми можуть тривати навіть після поїздки до дилерського центру.
Так, у Пенсільванії подано колективний позов, у якому згадуються імена двох власників Prologue, які стверджують, що їхні авто почали чути незвичайні шуми з передньої осі. Одна з них, Ешлі Кастер, орендувала Prologue 2024 року випуску у травні 2025 року і невдовзі почала чути ці звуки, що спонукало її звернутися до дилера.
Після того, як вона повідомила про скрип під час повороту, дилер Honda замінив піввісі. Однак це не вирішило проблему. Кастер повернулася до дилерського центру в листопаді, де їй сказали, що наразі ремонт недоступний.
Минулого місяця вона відвезла свій Prologue до дилера, але їй знову сказали, що ремонт недоступний. Аналогічно, другий позивач, Хорхе Сантьяго, їздить на Prologue 2024 року випуску і почав помічати клацання та тріск невдовзі після отримання. Незважаючи на те, що автомобіль також був доставлений до дилера, його не відремонтували.
У грудні Honda опублікувала технічну інформацію для дилерських центрів, просячи їх перевірити шум несправних моделей Prologue, оглянути їх на наявність пошкоджень та виконати будь-який необхідний ремонт.
Однак у позові стверджується, що ремонт є безглуздим, оскільки Honda просто використовує ті самі дефектні компоненти. Таким чином, шум продовжується навіть після кількох візитів до дилерського центру.
