5425
Компанія Tesla в черговий раз продемонструвала свою непередбачуваність, раптово змінивши умови програми перенесення функції повного автопілота (Full Self-Driving). Це рішення стало неприємним сюрпризом для багатьох клієнтів, особливо для тих, хто планував придбати електричний пікап Cybertruck, сподіваючись зберегти дорогу опцію. Про це повідомляє Carscoops.
Гойдалки з умовами: замовлення проти доставки
Історія з трансфером FSD розвивалася динамічно. Раніше Tesla оголосила про повний перехід на модель щомісячної підписки для нових клієнтів, скасувавши можливість одноразової купівлі автопілота. При цьому існуючим власникам, які вже заплатили за систему повну суму, дозволили перенести її на нове авто, але з жорсткою умовою: новий електрокар мав бути доставлений клієнту до 31 березня.
Згодом компанія пішла на поступки і змінила формулювання, дозволивши трансфер FSD за умови простого оформлення замовлення до 31 березня, незалежно від дати фактичної доставки. Це дало надію тим, хто замовляв авто з довгим терміном очікування.
Однак тепер Tesla знову змінила правила гри, повернувши вимогу фактичної доставки авто до кінця березня.
Варто зазначити важливий нюанс: клієнти, які отримали підтверджене вікно доставки до 31 березня, ймовірно, збережуть право на трансфер FSD, навіть якщо фактична передача авто затягнеться на квітень через затримки з боку Tesla. Проте ті, чиє вікно доставки від початку було заплановане після 31 березня, втрачають цю можливість.
Удар по замовниках Cybertruck
Найбільше від нової зміни політики постраждають покупці нових версій Cybertruck, зокрема моделі Dual-Motor AWD. Багато клієнтів оформили попередні замовлення на цей пікап (зокрема на дешевші версії), розраховуючи скористатися правилом «замовлення до 31 березня» для перенесення свого автопілота. Це було критично важливо, оскільки постачання цих версій очікується не раніше літа або навіть наступного року.
Ситуація ускладнюється тим, що в наявному інвентарі Tesla фактично немає готових до видачі Cybertruck цієї конфігурації, тому клієнти не можуть оперативно змінити замовлення на авто зі складу, щоб встигнути у визначений термін.
Реакція компанії
Розуміючи потенційне невдоволення, Tesla намагається пом’якшити ситуацію. Компанія пропонує повноцінне повернення коштів тим, хто вирішить відмовитися від покупки через нові умови. Поверненню підлягає навіть збір за замовлення у розмірі 250 доларів, який за стандартних умов є неповоротним.
Також читайте:
